Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты.
г. Москва
Дата вступления в силу редакции: 27.10.2025 г.
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://u-design.pro/profession (далее – «Сайт»), является предложением Индивидуального предпринимателя Шустиковой Елены Михайловны (ОГРНИП: 320508100010302, ИНН: 503213205650) (далее – «Исполнитель»), заключить Договор на оказание платных образовательных услуг с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, принявшим условия Оферты, путем совершения действий, указанных в Оферте (далее - «Заказчик» или «Обучающийся»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой Оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается совершение Заказчиком полной или частичной оплаты стоимости Услуг.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен в необходимой для него степени и принимает все условия Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью, содержанием и составом Услуг (тарифами), указанными на Сайте Исполнителя и в приложении к настоящей Оферте, условиями оказания услуг Исполнителем, обязательствами и правами сторон и выражает свое согласие и обязательство их исполнять.
Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает также свою правоспособность, полномочия, дееспособность, осознанное намерение, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
Исполнитель заключает Договор на оказание Услуг на условиях настоящей Оферты.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Оферты. Совершение действий, указанных в Оферте и направленных на ее принятие (акцепт), означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий Оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.
Дополнительную информацию можно получить по телефону +7 (939) 999-52-73 или по электронной почте: info@udesign-school.ru.
Онлайн-проект «U.DESIGN школа дизайна интерьеров» — сайт, на котором размещен каталог онлайн-курса «Дизайнер интерьеров» по авторским Программам (тарифам), перечень которых указан в Приложении №1 к настоящей Оферте, а также виртуальная витрина и интерактивный механизм оформления заказа, доступа к этим Курсам с указанием цен, иной информации.
Адрес онлайн-проекта «U.DESIGN школа дизайна интерьеров» — https://u-design.pro/profession , https://udesign-school.ru/ и его поддомены (далее Сайт).
Программа онлайн-курса - структура и содержание авторского онлайн-курса, соавторами которого являются Ирина Георгиевна Ранкова и Елена Михайловна Шустикова. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в соответствующих Приложениях к настоящей оферте, а также размещено на сайте https://u-design.pro/profession. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программ курса, существенно не изменяющих его содержание и структуру.
Модуль — раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов, продолжительность и количество которых определяется Исполнителем на основании программы онлайн-курса. Модуль состоит из одного или нескольких уроков.
Раздаточный материал — разработанные соавторами онлайн-курса онлайн-проекта «U.DESIGN школа дизайна интерьеров» результаты интеллектуальной деятельности: дизайн-проекты, схемы, чек-листы, презентации, инструкции, таблицы и другие материалы, перечень которых содержится в программе курсов, авторские права и исключительное право на которые принадлежат авторам Ирине Георгиевне Ранковой и Елене Михайловне Шустиковой.
Раздаточные материалы являются результатом интеллектуальной деятельности, защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования. Раздаточные материалы и иная информация предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях простой неисключительной лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ).
Бонусные материалы — видеоуроки (видеоматериалы), дополнительные и/или раздаточные материалы, созданные Исполнителем или предоставленный Исполнителю привлеченными им экспертами, специалистами, преподавателями и предлагаемый Исполнителем в качестве дополнительной услуги за дополнительную плату или бесплатно в соответствии с условиями предложения Исполнителя (тарифа). Перечень предлагаемых к приобретению бонусных уроков и их стоимость предоставляются на Платформе или сайте. Предоставление бонусных материалов является правом Исполнителя.
Актуальная стоимость услуг – стоимость услуг по обучению на авторских онлайн-курсах, предоставляемая Исполнителем на конкретную дату или период. Актуальная стоимость обучения может предоставляться со скидкой или по акционной цене в соответствии с условиями Оферты. Актуальная стоимость обучения размещается на сайте на момент совершения акцепта или иным предусмотренным Исполнителем способом. Актуальная стоимость применяется только при условии исполнения договора Заказчиком в полном объеме.
Доступ - право Заказчика просматривать и пользоваться в предусмотренных настоящим Договором пределах материалами Исполнителя на Платформе в соответствии с выбранным тарифом. Заказчик несет все риски, связанные с получением доступа любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Вебинар - тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн посредством сети Интернет одновременно для нескольких Заказчиков (Учеников), которые могут прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
Заморозка – дополнительная услуга, предоставляемая Исполнителем по письменному заявлению Заказчика без дополнительной оплаты. Представляет собой частичное временное приостановление оказания услуг Исполнителем в части проверки домашних заданий и предоставления обратной связи от Исполнителя (если предусмотрена тарифом), с дальнейшим увеличением срока оказания услуги на срок, равный сроку «Заморозки». На время срока «Заморозки» у Заказчика остается доступ к обучающим материалам, доступ к модулям (частям модуля) открывается согласно расписания. Услуга оказывается при наличии возможности у Исполнителя, является правом Исполнителя. Услуга предоставляется только после полной оплаты обучения и недоступна при рассрочке платежа, предоставляемой Исполнителем без участия кредитной организации (внутренняя рассрочка).
Заказчик имеет право воспользоваться услугой «Заморозка» несколько раз, при этом срок единоразовой «Заморозки» составляет не менее 7 (семи) дней. Общий максимальный срок услуги «Заморозка» не может превышать 30 (тридцать) календарных дней за весь период обучения. Заказчик обязуется сообщить Исполнителю о сроке «Заморозки», направив письменное заявление в свободной форме на электронную почту Исполнителя info@udesigh-school.ru с указанием точных дат, в течение которых Заказчик планирует приостановить получение образовательных услуг.
Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг в части на срок от 28 до 60 дней один раз за весь период обучения при получении письменного заявления Заказчика о приостановке услуги с приложением копии документов, подтверждающих наличие уважительных причин (например, справка о временной нетрудоспособности) и указанием точных дат начала и окончания срока приостановки. Исполнитель имеет право приостановить услугу при наличии возможности у Исполнителя. Приостановка услуги на срок от 28 до 60 дней возможна только после полной оплаты обучения и не доступна при рассрочке платежа, предоставляемой Исполнителем без участия Банка-партнера (внутренняя доверительная рассрочка). При положительном решении Исполнителя о приостановке применяются правила, установленные для услуги «Заморозка».
Акция «Возврат в течение 14 дней» - Заказчик имеет право осуществить возврат денежных средств за обучение без удержания стоимости фактически оказанных услуг Исполнителем за этот период, направив соответствующее заявление Исполнителю на электронную почту в течение 14 календарных дней с момента предоставления доступа к платформе (с даты направления Исполнителем соответствующего письма Заказчику с доступом в личный кабинет образовательной платформы). Обязательным условием для использования акции является прохождение Заказчиком всех открытых на момент отправки заявления о возврате модулей/уроков и выполнение всех предусмотренных в них домашних заданий. В ином случае возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 7 Оферты. При этом при возврате Исполнитель имеет право удержать из общей суммы перечисленных Заказчиком денежных средств стоимость расходов по зачислению/перечислению денежных средств (банковская комиссия за перевод, эквайринг и т.п.). В случае оплаты обучения Заказчиком на основании договора, заключенного с банком-партнером, Исполнитель возвращает денежные средства в сумме фактически полученной от Банка-партнера (тело кредита) за минусом стоимости банковской комиссии/эквайринга, с учетом положений п.п. 7.5 и 7.9. Оферты.
В случае использования услуги “Отложенный старт” Акция “Возврат в течение 14 дней” не действует.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством РФ и сложившимися в сети «Интернет» обычными правилами толкования.
1.1 Исполнитель обязуется оказать платные образовательные услуги, объем, содержание, формат проведения которых определены в Приложении № 1 к Оферте, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
1.2 Обучение проходит в онлайн-формате с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий посредством программного обеспечения (платформы) через сеть Интернет без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика (обучающегося) в аудитории.
1.3 Раздаточный материал и информация, предоставляемая Исполнителем при оказании Услуг, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, а Заказчику предоставляется неисключительная (простая) лицензия на использование таких материалов.
1.4 Исполнитель вправе оказать Дополнительные (бонусные) услуги, перечень которых определяется в Приложении № 1 к Оферте и/или на Сайте Исполнителя. При этом, оказание Дополнительных (бонусных) услуг не влияет на оказание Основных Услуг.
За пределами срока обучения Исполнитель вправе сохранить за Заказчиком доступ к предоставленным материалам (видеоурокам, текстовым материалам, чатам) в соответствии с условиями оплаченного тарифа. При этом указанный доступ за пределами срока обучения предоставляется Заказчику бесплатно, не влияет на стоимость и объем Услуг Исполнителя по Договору.
1.5 Услуги по настоящему договору оказываются сразу нескольким заказчикам (Обучающимся). Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
1.6 Исполнитель самостоятельно устанавливает расписание проведения обучения (график). Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать все материалы по курсу и следить за графиком встреч и изменением информации, поступающей от Исполнителя по настоящей Оферте.
1.7 Заказчик уведомлен, что в случае досрочного расторжения Договора доступ к учебно-методическим материалам, бонусам, чатам будет закрыт на момент получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении Договора.
1.8 Услуги Исполнителя направлены на предоставление обучающимся услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируются положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка (независимо имеется ли у Заказчика ИП/ООО), соответственно, Заказчик осознает и принимает факт, что к отношениям между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях.
1.9 Заказчик подтверждает, что формат дистанционного оказания Услуг через сеть Интернет посредством программного обеспечения полностью соответствует техническим и иным возможностям Заказчика. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере (или ином устройстве), наличие стабильного Интернет-соединения и технических средств, необходимых для получения Услуг.
1.12. Заказчик уведомлен о том, что в процессе оказания Услуг ему необходимо будет использовать специализированные программы для дизайна (бесплатные версии). Заказчик вправе самостоятельно оформить и при необходимости оплатить подписку (доступ) к платным версиям сторонних программ, информацию о работе в которых предоставляет Исполнитель. Стоимость таких вложений не входит в стоимость Услуг по настоящей Оферте. Заказчик уведомлен о том, что при отказе выполнения указанных действий Услуги, оказываемые Исполнителем, ограничиваются предоставлением теоретической информации по указанным в Приложении № 1 темам и не влечет возврат денежных средств.
С учетом специфики оказания образовательных услуг, а также в связи с наличием практических элементов в отдельных образовательных программах, такие программы могут предусматривать обязательное использование Заказчиком обучающих материалов, используемых в процессе обучения. При наличии соответствующей информации в программе курса, приобретение соответствующих обучающих материалов является необходимым и обязательным условием для оказания услуг.
1.13. Настоящий договор является смешанным и содержит одновременно условия договора возмездного оказания услуг и абонентского договора в части оказания Услуг по предоставлению обратной связи в соответствии с условиями тарифа согласно ст. 429.4 ГК РФ. Заказчик как абонент по Договору обязан оплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя. Так, Заказчик имеет право требовать от Исполнителя предоставление обратной связи согласно утвержденному Исполнителем графику (периодам) и в виде, согласно оплаченного тарифа (Приложении №1).
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Заказчик обязан:
1) не копировать информацию и сведения, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, к которым относятся, включая, но не ограничиваясь:
3) не создавать производные и аналогичные курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание предоставленных Исполнителем материалов.
4) не предпринимать попытки копирования, переработки курса, продажи, не создавать предложение к продаже и не продавать и/или переуступать право требования к Исполнителю.
5) запрещается изготавливать копии сайта, преобразовывать объектный код в исходный текст или поручить иным лицам осуществить эти действия.
6) сообщать Исполнителю о вступлении в аналогичные отношения с другими Исполнителями, так как применение иных методов оказания услуг может повлиять на качественное оказание услуг Исполнителя в рамках Договора.
7) соблюдать правила поведения в Telegram-чате(-ах), к которому(-ым) Заказчик получает доступ после акцепта Оферты. Если иное не установлено закрепленным в Telegram-чате сообщении, то Заказчик обязан:
2.2. Заказчик вправе:
1) обращаться к Исполнителю по вопросам процесса оказания Услуг;
2) в одностороннем порядке расторгнуть Договор в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3) Обучающемуся предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Обучающийся также вправе:
а) Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных Договором.
б) Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
в) Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в мероприятиях, организованных Исполнителем.
г) Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
2.3. Исполнитель обязан:
1) оказать Услуги в объеме, сроки и формате, установленные в Приложении № 1 к Оферте;
2) сохранять режим конфиденциальности в отношении информации, полученной от Заказчика при оказании Услуг;
3) отвечать на сообщения Заказчика в чате Telegram в срок, не превышающий 48 часов с даты направления вопроса в будние дни и в субботу в пределах временного интервала с 10 часов 00 минут до 20 часов 00 минут (время московское), воскресенье - выходной.
4) удалить Заказчика из группового чата обучения в случае нарушения им своих обязательств (п.п.7) п.2.1 Оферты) для пресечения нарушения прав иных Заказчиков.
2.4. Исполнитель вправе:
1) приостановить оказание Услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в РФ или месте нахождения Исполнителя, предварительно за 7 (семь) календарных дней предупредив об этом Заказчика в мессенджере или по электронной почте. При этом сроки оказания Услуг продлеваются на количество Услуг, которые не были предоставлены Исполнителем в соответствии с установленным расписанием;
2) переносить/изменять даты проведения онлайн-занятий по уважительной причине (болезнь, отъезд, переезд, отпуск и пр.), предварительно уведомляя об этом Заказчика не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа, в том числе по причине невыполнения Заказчиком практических заданий. При этом сроки оказания Услуг продлеваются на количество Услуг, которые не были предоставлены Исполнителем в соответствии с установленным расписанием;
3) транслировать факт сотрудничества с Заказчиком и описывать достигнутые им результаты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая социальные сети, СМИ и иные площадки, соблюдая требования законодательства РФ;
4) приостановить срок оказания услуг в случае неполной оплаты услуг Заказчиком до даты оплаты Заказчиком;
5) расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Для предоставления Услуг Заказчик заполняет форму на Сайте или иным предусмотренным Исполнителем способом. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные формой заявки или затребованные Исполнителем.
Заявка с заполненными персональными данными однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик, являются достоверной информацией.
В случае заключения договора в интересах иного лица Заказчик обязуется согласовать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к услуге третьему лицу (обучающемуся), и сообщить данные нового Заказчика, не позднее 24 (двадцати четырех) часов после оплаты.
3.2. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты или в мессенджер по телефону Заказчика, указанные им при подаче заявки, ссылки на реквизиты и способы оплаты услуг.
3.3. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату стоимости услуг (частичную оплату) в размере выбранной им программы и тарифа по цене на момент оплаты, размещенной на Сайте или иным предусмотренным Исполнителем способом (актуальной цене). Оплата происходит на сайте или иным предусмотренным Исполнителем способом.
3.4. В течение 24 часов с момента оплаты Заказчику направляется ссылка для доступа в личный кабинет на образовательную платформу, где размещены материалы в соответствии с оплаченным тарифом.
Образовательная платформа - платформа https://udesign-school.ru/ или иная платформа, используемая Исполнителем для оказания услуг в рамках настоящей Оферты.
В случае, если в установленные сроки доступ на образовательную платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@udesign-school.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
3.5. Дата направления Исполнителем Заказчику ссылки с доступом к платформе является датой начала оказания услуг (дата начала обучения). Доступ к платформе является открытым в течение срока обучения согласно выбранного Заказчиком тарифа. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на платформе.
3.6. Оказание услуг осуществляется в рамках срока обучения путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Платформы модулей (уроков) и дополнительных материалов, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса, согласно графику, установленному Исполнителем, ответов на вопросы Заказчика (обучающегося), в соответствии с приобретенным тарифом, а также иной информационной поддержки Заказчика (обучающегося) при оказании услуг в соответствии с оплаченным тарифом.
В момент направления Заказчику ссылки с доступом к платформе в личном кабинете Заказчика открыт доступ к модулям Предобучение и База знаний “Профессия”.
Доступ к обучающим материалам курса предоставляется поэтапно – согласно расписанию обучения на Курсе. Расписание обучения определяется Исполнителем в одностороннем порядке и размещается в личном кабинете Заказчика на платформе и/или чате обучения.
Исполнитель имеет право изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика, существенно не изменяющих содержание и структуру Курса.
Заказчик вправе воспользоваться услугой “Отложенный старт”, в соответствии с которой дата старта обучения согласовывается Сторонами индивидуально. Заказчик после оплаты в течение 14 дней вправе обратиться к Исполнителю по электронной почте с просьбой воспользоваться услугой “Отложенный старт”. Исполнитель при наличии возможности вправе согласовать с Заказчиком новую дату старта. При этом Заказчику остается доступ к модулям Предобучение и База знаний “Профессия”, а доступ к остальным материала курса закрывается до наступления новой даты старта обучения.
Акция “Возврат в течение 14 дней” в случае использования услуги “Отложенный старт” не действует.
3.7. В случае наличия в оплаченном Заказчиком тарифе онлайн-занятий (вебинаров), Исполнитель направляет ссылку для участия в онлайн-занятии Заказчику на адрес электронной почты либо в чат обучения не позднее, чем за 5 (пять) минут до его проведения.
Онлайн-занятия проводятся на платформе (или с использованием сторонних программ для онлайн-встреч) и начинаются в дату и время согласно расписанию Исполнителя. Длительность онлайн-занятий до 60 минут. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно и вовремя подключаться к онлайн-занятию, пройдя по электронной ссылке, направленной ему Исполнителем. В случае опоздания Заказчика время онлайн-занятия не продлевается. Онлайн-занятие проводится при условии стабильного интернет-соединения у Заказчика и отсутствия посторонних звуков, что обязуется обеспечить Заказчик. По итогам группового онлайн-занятия в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его окончания Исполнителем предоставляется запись онлайн-занятия, если это предусмотрено условиями оплаченного тарифа.
3.8. Для оказания услуг по обучению на Курсе Исполнитель имеет право создать закрытый чат в мессенджере, куда добавляет Заказчика (обучающегося) или предоставляет ему ссылку для самостоятельного добавления к группе.
3.9. Услуги по настоящей оферте ограничены предоставлением Заказчику (обучающемуся) информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
3.10. В процессе исполнения настоящего Договора доступ к материалам и иным мероприятиям выбранного Заказчиком Курса может предоставляться Исполнителем поэтапно, в зависимости от программы Курса и описания тарифа. Доступ к бонусным материалам, предусмотренным оплаченным Заказчиком тарифом, предоставляется Исполнителем одновременно с основными материалами курса.
3.11. Услуги по проверке домашних заданий на платформе оказываются Исполнителем каждый будний день и в субботу с 10.00 – 20.00 мск в период оказания услуг в рамках оплаченного тарифа. Результат проверки выражается в письменной форме в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Платформы (однократно по каждому заданию). Факт проверки Заданий по соответствующей части Курса и достижения Заказчиком или указанным им получателем услуг (обучающимся) по Договору положительного результата может выражаться путем предоставления доступа к следующему этапу Курса.
Услуги по предоставлению обратной связи в ином предусмотренным тарифом формате оказываются посредством интернет-коммуникации (электронная почта, чат обучения). Ответ на поступивший вопрос предоставляется Заказчику Исполнителем в течение 48 часов с момента направления вопроса.
3.12. Услуги по проверке домашних заданий, консультационной поддержке в чате и участие в групповых онлайн-занятиях признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (договор с исполнением по требованию). Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения, в том числе, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
3.13. В случае, если оплаченным тарифом предусмотрена проверка заданий Исполнителем, Заказчик может предоставлять выполненные Практические задания в течение срока обучения, по истечении указанного срока выполненные Заказчиком задания Исполнителем не принимаются, обратная связь по ним не дается, услуга считается оказанной в полном объеме. Практические задания предоставляются по графику предоставления доступа к модулям, то есть поэтапно.
3.14. В случае если выбранный Заказчиком тариф Курса предполагает выполнение Заказчиком или указанным им получателем услуг (обучающимся) по Договору заданий, то выполнение таких заданий может являться обязательным условием получения доступа к последующим частям Курса. В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик или указанный им получатель услуг (обучающийся) по Договору должен достичь предусмотренные программой Курса определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. В случае недостижения Заказчиком или указанным им получателем услуг (обучающимся) по Договору определенных положительных результатов или не выполнения определенных заданий, Исполнитель имеет право не допустить Заказчика или указанного им получателя услуг (обучающегося) по Договору к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса. В таком случае Стороны согласовали, что Исполнитель вправе воспользоваться своим правом, предусмотренным п. 2.4 настоящей Оферты о приостановлении оказания услуг Заказчику.
3.15. В случае наличия обязанности у Исполнителя выдать Заказчику по завершении обучения подтверждающий документ, у Заказчика возникает встречная обязанность в рамках оплаченного тарифа выполнить все предусмотренные на курсе задания с положительным результатом для достижения предусмотренного программой Курса определенного результата. В случае недостижения Заказчиком или указанным им получателем услуг (обучающимся) по Договору определенных положительных результатов и/или не выполнения всех заданий на курсе, Исполнитель вправе выдавать подтверждающий документ о прохождении курса на свое усмотрение.
3.16. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что Исполнитель может устанавливать по собственному усмотрению дополнительные ограничения при оказании отдельных видов Услуг, в частности Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг лицам, которые используют или намерены использовать Услуги для незаконных целей, а равно лицам, которые предпринимают попытку получить Услугу незаконным способом.
3.17. Исполнитель обеспечивает размещение обучающих, учебно-методических и иных материалов на интернет-платформе в объеме и сроки, установленные тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного тарифом, Исполнитель может закрыть для Заказчика доступ к обучающим, учебно-методическим и иным материалам. В случае изъявления Заказчиком желания продлить такой доступ или проверку домашних заданий за пределами срока прохождения курса в соответствии с выбранным тарифом, Исполнитель вправе предоставить такой доступ и иные услуги на платной основе в соответствии с Приложением №3 к Оферте либо отказать в их предоставлении.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
г. Москва
Дата вступления в силу редакции: 27.10.2025 г.
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://u-design.pro/profession (далее – «Сайт»), является предложением Индивидуального предпринимателя Шустиковой Елены Михайловны (ОГРНИП: 320508100010302, ИНН: 503213205650) (далее – «Исполнитель»), заключить Договор на оказание платных образовательных услуг с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, принявшим условия Оферты, путем совершения действий, указанных в Оферте (далее - «Заказчик» или «Обучающийся»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой Оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается совершение Заказчиком полной или частичной оплаты стоимости Услуг.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен в необходимой для него степени и принимает все условия Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью, содержанием и составом Услуг (тарифами), указанными на Сайте Исполнителя и в приложении к настоящей Оферте, условиями оказания услуг Исполнителем, обязательствами и правами сторон и выражает свое согласие и обязательство их исполнять.
Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает также свою правоспособность, полномочия, дееспособность, осознанное намерение, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
Исполнитель заключает Договор на оказание Услуг на условиях настоящей Оферты.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Оферты. Совершение действий, указанных в Оферте и направленных на ее принятие (акцепт), означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий Оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.
Дополнительную информацию можно получить по телефону +7 (939) 999-52-73 или по электронной почте: info@udesign-school.ru.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Онлайн-проект «U.DESIGN школа дизайна интерьеров» — сайт, на котором размещен каталог онлайн-курса «Дизайнер интерьеров» по авторским Программам (тарифам), перечень которых указан в Приложении №1 к настоящей Оферте, а также виртуальная витрина и интерактивный механизм оформления заказа, доступа к этим Курсам с указанием цен, иной информации.
Адрес онлайн-проекта «U.DESIGN школа дизайна интерьеров» — https://u-design.pro/profession , https://udesign-school.ru/ и его поддомены (далее Сайт).
Программа онлайн-курса - структура и содержание авторского онлайн-курса, соавторами которого являются Ирина Георгиевна Ранкова и Елена Михайловна Шустикова. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в соответствующих Приложениях к настоящей оферте, а также размещено на сайте https://u-design.pro/profession. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программ курса, существенно не изменяющих его содержание и структуру.
Модуль — раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов, продолжительность и количество которых определяется Исполнителем на основании программы онлайн-курса. Модуль состоит из одного или нескольких уроков.
Раздаточный материал — разработанные соавторами онлайн-курса онлайн-проекта «U.DESIGN школа дизайна интерьеров» результаты интеллектуальной деятельности: дизайн-проекты, схемы, чек-листы, презентации, инструкции, таблицы и другие материалы, перечень которых содержится в программе курсов, авторские права и исключительное право на которые принадлежат авторам Ирине Георгиевне Ранковой и Елене Михайловне Шустиковой.
Раздаточные материалы являются результатом интеллектуальной деятельности, защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования. Раздаточные материалы и иная информация предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях простой неисключительной лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 ГК РФ).
Бонусные материалы — видеоуроки (видеоматериалы), дополнительные и/или раздаточные материалы, созданные Исполнителем или предоставленный Исполнителю привлеченными им экспертами, специалистами, преподавателями и предлагаемый Исполнителем в качестве дополнительной услуги за дополнительную плату или бесплатно в соответствии с условиями предложения Исполнителя (тарифа). Перечень предлагаемых к приобретению бонусных уроков и их стоимость предоставляются на Платформе или сайте. Предоставление бонусных материалов является правом Исполнителя.
Актуальная стоимость услуг – стоимость услуг по обучению на авторских онлайн-курсах, предоставляемая Исполнителем на конкретную дату или период. Актуальная стоимость обучения может предоставляться со скидкой или по акционной цене в соответствии с условиями Оферты. Актуальная стоимость обучения размещается на сайте на момент совершения акцепта или иным предусмотренным Исполнителем способом. Актуальная стоимость применяется только при условии исполнения договора Заказчиком в полном объеме.
Доступ - право Заказчика просматривать и пользоваться в предусмотренных настоящим Договором пределах материалами Исполнителя на Платформе в соответствии с выбранным тарифом. Заказчик несет все риски, связанные с получением доступа любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Вебинар - тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн посредством сети Интернет одновременно для нескольких Заказчиков (Учеников), которые могут прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
Заморозка – дополнительная услуга, предоставляемая Исполнителем по письменному заявлению Заказчика без дополнительной оплаты. Представляет собой частичное временное приостановление оказания услуг Исполнителем в части проверки домашних заданий и предоставления обратной связи от Исполнителя (если предусмотрена тарифом), с дальнейшим увеличением срока оказания услуги на срок, равный сроку «Заморозки». На время срока «Заморозки» у Заказчика остается доступ к обучающим материалам, доступ к модулям (частям модуля) открывается согласно расписания. Услуга оказывается при наличии возможности у Исполнителя, является правом Исполнителя. Услуга предоставляется только после полной оплаты обучения и недоступна при рассрочке платежа, предоставляемой Исполнителем без участия кредитной организации (внутренняя рассрочка).
Заказчик имеет право воспользоваться услугой «Заморозка» несколько раз, при этом срок единоразовой «Заморозки» составляет не менее 7 (семи) дней. Общий максимальный срок услуги «Заморозка» не может превышать 30 (тридцать) календарных дней за весь период обучения. Заказчик обязуется сообщить Исполнителю о сроке «Заморозки», направив письменное заявление в свободной форме на электронную почту Исполнителя info@udesigh-school.ru с указанием точных дат, в течение которых Заказчик планирует приостановить получение образовательных услуг.
Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг в части на срок от 28 до 60 дней один раз за весь период обучения при получении письменного заявления Заказчика о приостановке услуги с приложением копии документов, подтверждающих наличие уважительных причин (например, справка о временной нетрудоспособности) и указанием точных дат начала и окончания срока приостановки. Исполнитель имеет право приостановить услугу при наличии возможности у Исполнителя. Приостановка услуги на срок от 28 до 60 дней возможна только после полной оплаты обучения и не доступна при рассрочке платежа, предоставляемой Исполнителем без участия Банка-партнера (внутренняя доверительная рассрочка). При положительном решении Исполнителя о приостановке применяются правила, установленные для услуги «Заморозка».
Акция «Возврат в течение 14 дней» - Заказчик имеет право осуществить возврат денежных средств за обучение без удержания стоимости фактически оказанных услуг Исполнителем за этот период, направив соответствующее заявление Исполнителю на электронную почту в течение 14 календарных дней с момента предоставления доступа к платформе (с даты направления Исполнителем соответствующего письма Заказчику с доступом в личный кабинет образовательной платформы). Обязательным условием для использования акции является прохождение Заказчиком всех открытых на момент отправки заявления о возврате модулей/уроков и выполнение всех предусмотренных в них домашних заданий. В ином случае возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 7 Оферты. При этом при возврате Исполнитель имеет право удержать из общей суммы перечисленных Заказчиком денежных средств стоимость расходов по зачислению/перечислению денежных средств (банковская комиссия за перевод, эквайринг и т.п.). В случае оплаты обучения Заказчиком на основании договора, заключенного с банком-партнером, Исполнитель возвращает денежные средства в сумме фактически полученной от Банка-партнера (тело кредита) за минусом стоимости банковской комиссии/эквайринга, с учетом положений п.п. 7.5 и 7.9. Оферты.
В случае использования услуги “Отложенный старт” Акция “Возврат в течение 14 дней” не действует.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством РФ и сложившимися в сети «Интернет» обычными правилами толкования.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1.1 Исполнитель обязуется оказать платные образовательные услуги, объем, содержание, формат проведения которых определены в Приложении № 1 к Оферте, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.
1.2 Обучение проходит в онлайн-формате с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий посредством программного обеспечения (платформы) через сеть Интернет без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика (обучающегося) в аудитории.
1.3 Раздаточный материал и информация, предоставляемая Исполнителем при оказании Услуг, является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, а Заказчику предоставляется неисключительная (простая) лицензия на использование таких материалов.
1.4 Исполнитель вправе оказать Дополнительные (бонусные) услуги, перечень которых определяется в Приложении № 1 к Оферте и/или на Сайте Исполнителя. При этом, оказание Дополнительных (бонусных) услуг не влияет на оказание Основных Услуг.
За пределами срока обучения Исполнитель вправе сохранить за Заказчиком доступ к предоставленным материалам (видеоурокам, текстовым материалам, чатам) в соответствии с условиями оплаченного тарифа. При этом указанный доступ за пределами срока обучения предоставляется Заказчику бесплатно, не влияет на стоимость и объем Услуг Исполнителя по Договору.
1.5 Услуги по настоящему договору оказываются сразу нескольким заказчикам (Обучающимся). Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
1.6 Исполнитель самостоятельно устанавливает расписание проведения обучения (график). Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать все материалы по курсу и следить за графиком встреч и изменением информации, поступающей от Исполнителя по настоящей Оферте.
1.7 Заказчик уведомлен, что в случае досрочного расторжения Договора доступ к учебно-методическим материалам, бонусам, чатам будет закрыт на момент получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении Договора.
1.8 Услуги Исполнителя направлены на предоставление обучающимся услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируются положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка (независимо имеется ли у Заказчика ИП/ООО), соответственно, Заказчик осознает и принимает факт, что к отношениям между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях.
1.9 Заказчик подтверждает, что формат дистанционного оказания Услуг через сеть Интернет посредством программного обеспечения полностью соответствует техническим и иным возможностям Заказчика. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере (или ином устройстве), наличие стабильного Интернет-соединения и технических средств, необходимых для получения Услуг.
1.12. Заказчик уведомлен о том, что в процессе оказания Услуг ему необходимо будет использовать специализированные программы для дизайна (бесплатные версии). Заказчик вправе самостоятельно оформить и при необходимости оплатить подписку (доступ) к платным версиям сторонних программ, информацию о работе в которых предоставляет Исполнитель. Стоимость таких вложений не входит в стоимость Услуг по настоящей Оферте. Заказчик уведомлен о том, что при отказе выполнения указанных действий Услуги, оказываемые Исполнителем, ограничиваются предоставлением теоретической информации по указанным в Приложении № 1 темам и не влечет возврат денежных средств.
С учетом специфики оказания образовательных услуг, а также в связи с наличием практических элементов в отдельных образовательных программах, такие программы могут предусматривать обязательное использование Заказчиком обучающих материалов, используемых в процессе обучения. При наличии соответствующей информации в программе курса, приобретение соответствующих обучающих материалов является необходимым и обязательным условием для оказания услуг.
1.13. Настоящий договор является смешанным и содержит одновременно условия договора возмездного оказания услуг и абонентского договора в части оказания Услуг по предоставлению обратной связи в соответствии с условиями тарифа согласно ст. 429.4 ГК РФ. Заказчик как абонент по Договору обязан оплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя. Так, Заказчик имеет право требовать от Исполнителя предоставление обратной связи согласно утвержденному Исполнителем графику (периодам) и в виде, согласно оплаченного тарифа (Приложении №1).
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Заказчик обязан:
1) не копировать информацию и сведения, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, к которым относятся, включая, но не ограничиваясь:
- название курсов;
- любые материалы, доступ к которым Заказчик получает в связи с исполнением Договора;
- внешнее оформление (дизайн) материалов Исполнителя;
- иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, признаваемые таковыми по смыслу ст. 1225, 1261 ГК РФ, и ставшими известными в связи с оказанием Услуг Исполнителем.
3) не создавать производные и аналогичные курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание предоставленных Исполнителем материалов.
4) не предпринимать попытки копирования, переработки курса, продажи, не создавать предложение к продаже и не продавать и/или переуступать право требования к Исполнителю.
5) запрещается изготавливать копии сайта, преобразовывать объектный код в исходный текст или поручить иным лицам осуществить эти действия.
6) сообщать Исполнителю о вступлении в аналогичные отношения с другими Исполнителями, так как применение иных методов оказания услуг может повлиять на качественное оказание услуг Исполнителя в рамках Договора.
7) соблюдать правила поведения в Telegram-чате(-ах), к которому(-ым) Заказчик получает доступ после акцепта Оферты. Если иное не установлено закрепленным в Telegram-чате сообщении, то Заказчик обязан:
- уважительно общаться с Исполнителем/его представителями/иными Заказчиками (не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, представителей Исполнителя или других Заказчиков);
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- выходить на связь в течение 3 (трех) календарных дней со дня направления сообщения Исполнителем;
- уважать и соблюдать права других Заказчиков на частную жизнь/сохранение конфиденциальной информации;
- не создавать аналогичных чатов с другими Заказчиками;
- не обсуждать в процессе оказания Услуг темы политики и религии, иные не относящиеся к обучению темы; другие курсы и экспертов;
- не возбуждать ненависть либо вражду, а также не совершать действия, на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе;
- не рекламировать в процессе оказания Услуг какие-либо услуги или товары, не относящиеся к деятельности Исполнителя;
- не распространять сведения о курсе, Исполнителе и его деятельности, носящие заведомо ложный характер; порочащие честь, достоинство и деловую репутацию автора курса и/или Исполнителя;
- не передавать данные для входа на платформу (логин и пароль) третьим лицам;
- не распространять недостоверные или ничем не подтвержденные сведения о курсе, Исполнителе и его деятельности.
2.2. Заказчик вправе:
1) обращаться к Исполнителю по вопросам процесса оказания Услуг;
2) в одностороннем порядке расторгнуть Договор в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3) Обучающемуся предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Обучающийся также вправе:
а) Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных Договором.
б) Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
в) Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в мероприятиях, организованных Исполнителем.
г) Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
2.3. Исполнитель обязан:
1) оказать Услуги в объеме, сроки и формате, установленные в Приложении № 1 к Оферте;
2) сохранять режим конфиденциальности в отношении информации, полученной от Заказчика при оказании Услуг;
3) отвечать на сообщения Заказчика в чате Telegram в срок, не превышающий 48 часов с даты направления вопроса в будние дни и в субботу в пределах временного интервала с 10 часов 00 минут до 20 часов 00 минут (время московское), воскресенье - выходной.
4) удалить Заказчика из группового чата обучения в случае нарушения им своих обязательств (п.п.7) п.2.1 Оферты) для пресечения нарушения прав иных Заказчиков.
2.4. Исполнитель вправе:
1) приостановить оказание Услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в РФ или месте нахождения Исполнителя, предварительно за 7 (семь) календарных дней предупредив об этом Заказчика в мессенджере или по электронной почте. При этом сроки оказания Услуг продлеваются на количество Услуг, которые не были предоставлены Исполнителем в соответствии с установленным расписанием;
2) переносить/изменять даты проведения онлайн-занятий по уважительной причине (болезнь, отъезд, переезд, отпуск и пр.), предварительно уведомляя об этом Заказчика не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа, в том числе по причине невыполнения Заказчиком практических заданий. При этом сроки оказания Услуг продлеваются на количество Услуг, которые не были предоставлены Исполнителем в соответствии с установленным расписанием;
3) транслировать факт сотрудничества с Заказчиком и описывать достигнутые им результаты в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая социальные сети, СМИ и иные площадки, соблюдая требования законодательства РФ;
4) приостановить срок оказания услуг в случае неполной оплаты услуг Заказчиком до даты оплаты Заказчиком;
5) расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Обучающегося/заказчика его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
- просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
- невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося, в том числе нарушение правил поведения, установленных локальными актами Исполнителя, которые обязан соблюдать;
- существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора (под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается Сторонами нарушение Заказчиком любого из обязательств по п.2.1 Оферты).
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Для предоставления Услуг Заказчик заполняет форму на Сайте или иным предусмотренным Исполнителем способом. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные формой заявки или затребованные Исполнителем.
Заявка с заполненными персональными данными однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик, являются достоверной информацией.
В случае заключения договора в интересах иного лица Заказчик обязуется согласовать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к услуге третьему лицу (обучающемуся), и сообщить данные нового Заказчика, не позднее 24 (двадцати четырех) часов после оплаты.
3.2. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты или в мессенджер по телефону Заказчика, указанные им при подаче заявки, ссылки на реквизиты и способы оплаты услуг.
3.3. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату стоимости услуг (частичную оплату) в размере выбранной им программы и тарифа по цене на момент оплаты, размещенной на Сайте или иным предусмотренным Исполнителем способом (актуальной цене). Оплата происходит на сайте или иным предусмотренным Исполнителем способом.
3.4. В течение 24 часов с момента оплаты Заказчику направляется ссылка для доступа в личный кабинет на образовательную платформу, где размещены материалы в соответствии с оплаченным тарифом.
Образовательная платформа - платформа https://udesign-school.ru/ или иная платформа, используемая Исполнителем для оказания услуг в рамках настоящей Оферты.
В случае, если в установленные сроки доступ на образовательную платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@udesign-school.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
3.5. Дата направления Исполнителем Заказчику ссылки с доступом к платформе является датой начала оказания услуг (дата начала обучения). Доступ к платформе является открытым в течение срока обучения согласно выбранного Заказчиком тарифа. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на платформе.
3.6. Оказание услуг осуществляется в рамках срока обучения путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Платформы модулей (уроков) и дополнительных материалов, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса, согласно графику, установленному Исполнителем, ответов на вопросы Заказчика (обучающегося), в соответствии с приобретенным тарифом, а также иной информационной поддержки Заказчика (обучающегося) при оказании услуг в соответствии с оплаченным тарифом.
В момент направления Заказчику ссылки с доступом к платформе в личном кабинете Заказчика открыт доступ к модулям Предобучение и База знаний “Профессия”.
Доступ к обучающим материалам курса предоставляется поэтапно – согласно расписанию обучения на Курсе. Расписание обучения определяется Исполнителем в одностороннем порядке и размещается в личном кабинете Заказчика на платформе и/или чате обучения.
Исполнитель имеет право изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика, существенно не изменяющих содержание и структуру Курса.
Заказчик вправе воспользоваться услугой “Отложенный старт”, в соответствии с которой дата старта обучения согласовывается Сторонами индивидуально. Заказчик после оплаты в течение 14 дней вправе обратиться к Исполнителю по электронной почте с просьбой воспользоваться услугой “Отложенный старт”. Исполнитель при наличии возможности вправе согласовать с Заказчиком новую дату старта. При этом Заказчику остается доступ к модулям Предобучение и База знаний “Профессия”, а доступ к остальным материала курса закрывается до наступления новой даты старта обучения.
Акция “Возврат в течение 14 дней” в случае использования услуги “Отложенный старт” не действует.
3.7. В случае наличия в оплаченном Заказчиком тарифе онлайн-занятий (вебинаров), Исполнитель направляет ссылку для участия в онлайн-занятии Заказчику на адрес электронной почты либо в чат обучения не позднее, чем за 5 (пять) минут до его проведения.
Онлайн-занятия проводятся на платформе (или с использованием сторонних программ для онлайн-встреч) и начинаются в дату и время согласно расписанию Исполнителя. Длительность онлайн-занятий до 60 минут. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно и вовремя подключаться к онлайн-занятию, пройдя по электронной ссылке, направленной ему Исполнителем. В случае опоздания Заказчика время онлайн-занятия не продлевается. Онлайн-занятие проводится при условии стабильного интернет-соединения у Заказчика и отсутствия посторонних звуков, что обязуется обеспечить Заказчик. По итогам группового онлайн-занятия в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его окончания Исполнителем предоставляется запись онлайн-занятия, если это предусмотрено условиями оплаченного тарифа.
3.8. Для оказания услуг по обучению на Курсе Исполнитель имеет право создать закрытый чат в мессенджере, куда добавляет Заказчика (обучающегося) или предоставляет ему ссылку для самостоятельного добавления к группе.
3.9. Услуги по настоящей оферте ограничены предоставлением Заказчику (обучающемуся) информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
3.10. В процессе исполнения настоящего Договора доступ к материалам и иным мероприятиям выбранного Заказчиком Курса может предоставляться Исполнителем поэтапно, в зависимости от программы Курса и описания тарифа. Доступ к бонусным материалам, предусмотренным оплаченным Заказчиком тарифом, предоставляется Исполнителем одновременно с основными материалами курса.
3.11. Услуги по проверке домашних заданий на платформе оказываются Исполнителем каждый будний день и в субботу с 10.00 – 20.00 мск в период оказания услуг в рамках оплаченного тарифа. Результат проверки выражается в письменной форме в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Платформы (однократно по каждому заданию). Факт проверки Заданий по соответствующей части Курса и достижения Заказчиком или указанным им получателем услуг (обучающимся) по Договору положительного результата может выражаться путем предоставления доступа к следующему этапу Курса.
Услуги по предоставлению обратной связи в ином предусмотренным тарифом формате оказываются посредством интернет-коммуникации (электронная почта, чат обучения). Ответ на поступивший вопрос предоставляется Заказчику Исполнителем в течение 48 часов с момента направления вопроса.
3.12. Услуги по проверке домашних заданий, консультационной поддержке в чате и участие в групповых онлайн-занятиях признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (договор с исполнением по требованию). Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения, в том числе, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.
3.13. В случае, если оплаченным тарифом предусмотрена проверка заданий Исполнителем, Заказчик может предоставлять выполненные Практические задания в течение срока обучения, по истечении указанного срока выполненные Заказчиком задания Исполнителем не принимаются, обратная связь по ним не дается, услуга считается оказанной в полном объеме. Практические задания предоставляются по графику предоставления доступа к модулям, то есть поэтапно.
3.14. В случае если выбранный Заказчиком тариф Курса предполагает выполнение Заказчиком или указанным им получателем услуг (обучающимся) по Договору заданий, то выполнение таких заданий может являться обязательным условием получения доступа к последующим частям Курса. В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик или указанный им получатель услуг (обучающийся) по Договору должен достичь предусмотренные программой Курса определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. В случае недостижения Заказчиком или указанным им получателем услуг (обучающимся) по Договору определенных положительных результатов или не выполнения определенных заданий, Исполнитель имеет право не допустить Заказчика или указанного им получателя услуг (обучающегося) по Договору к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса. В таком случае Стороны согласовали, что Исполнитель вправе воспользоваться своим правом, предусмотренным п. 2.4 настоящей Оферты о приостановлении оказания услуг Заказчику.
3.15. В случае наличия обязанности у Исполнителя выдать Заказчику по завершении обучения подтверждающий документ, у Заказчика возникает встречная обязанность в рамках оплаченного тарифа выполнить все предусмотренные на курсе задания с положительным результатом для достижения предусмотренного программой Курса определенного результата. В случае недостижения Заказчиком или указанным им получателем услуг (обучающимся) по Договору определенных положительных результатов и/или не выполнения всех заданий на курсе, Исполнитель вправе выдавать подтверждающий документ о прохождении курса на свое усмотрение.
3.16. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что Исполнитель может устанавливать по собственному усмотрению дополнительные ограничения при оказании отдельных видов Услуг, в частности Исполнитель вправе отказать в предоставлении Услуг лицам, которые используют или намерены использовать Услуги для незаконных целей, а равно лицам, которые предпринимают попытку получить Услугу незаконным способом.
3.17. Исполнитель обеспечивает размещение обучающих, учебно-методических и иных материалов на интернет-платформе в объеме и сроки, установленные тарифом. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного тарифом, Исполнитель может закрыть для Заказчика доступ к обучающим, учебно-методическим и иным материалам. В случае изъявления Заказчиком желания продлить такой доступ или проверку домашних заданий за пределами срока прохождения курса в соответствии с выбранным тарифом, Исполнитель вправе предоставить такой доступ и иные услуги на платной основе в соответствии с Приложением №3 к Оферте либо отказать в их предоставлении.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПРИЕМКИ
4.1. Стоимость услуг определяется на Сайте и оплачивается по выбору Заказчика способами, указанными на Сайте:
1) 100% стоимости Услуг до даты начала их оказания посредством перехода на сайт платежной системы или оплаты предоставленного Исполнителем Счета.
В случае получения счета или ссылки на оплату от Исполнителя для оплаты стоимости обучения, указанные счет и ссылка должны быть оплачены в течение 3 (трех) дней, по истечение указанного срока Исполнитель вправе изменить стоимость услуг.
2) банковская рассрочка (кредитование). Кредитный продукт предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком (банк партнер). Исполнитель не несет ответственность за условия предоставленного банком кредита Заказчику, а также за отказ банка в предоставлении Заказчику кредита.
3) путем внесения части стоимости Услуг (бронирования места), размер которой определяется на сайте или согласовывается сторонами посредством мессенджера, и внесения оставшейся стоимости Услуг до даты начала оказания Услуг. Внесение суммы обеспечительного платежа фиксирует стоимость обучения до 60 дней. Стоимость обучения изменяется Исполнителем согласно утвержденному графику на соответствующий набор обучающихся. Актуальная стоимость услуг на момент совершения предоплаты (частичной или полной оплаты) размещается на сайте: https://u-design.pro/profession или в предложении Исполнителя, направленном Заказчику иным способом.
Оплаченные Заказчиком денежные средства способом, указанным в настоящем подпункте, являются обеспечительным платежом взятых на себя Заказчиком обязательств по доплате стоимости выбранного тарифа по стоимости забронированного предложения.
Получая обеспечительный платеж в счет оплаты стоимости обучения на курсе, Исполнитель гарантирует Заказчику:
- фиксацию стоимости обучения на курсе в рамках выбранного тарифа по цене, указанной на странице оплаты в течение срока бронирования, с момента внесения предоплаты Заказчиком;
- предоставление части материалов (уроков), равнозначных по стоимости,
- оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости Услуг, Исполнитель вправе не возвращать сумму обеспечительного платежа, так как она равняется стоимости предоставленного Заказчику материала. Исполнитель возвращает Заказчику обеспечительный платеж только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена по инициативе Исполнителя).
4) внутренняя рассрочка Исполнителя на условиях заключенного Сторонами Соглашения о сроках оплаты.
В случае, если оплата курса предусматривает предоплату (внутреннюю доверительную рассрочку), Заказчик вносит указанную и зафиксированную в личном кабинете Платформы сумму первого платежа (последующего платежа), после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к части Курса, пропорционально по стоимости внесенной оплате. После внесения оплаты соответствующего Курса в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ материалам Курса.
Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг, или через мессенджер. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика.
4.2. Исполнитель имеет право установить различные скидки от стоимости оказываемых услуги, специальные предложения на услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты курса по специальной цене. Информация о скидках, специальных акциях и времени их действия, размещается Исполнителем на Сайте или иным предусмотренным Исполнителем способом. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
4.3. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность введенных данных и производимых платежей.
4.4. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте или в настоящей оферте, и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.5. Составление и подписание акта об оказанных услугах Сторонами не предусмотрено. Обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме и качественно:
4.5.1. в части предоставления доступа к модулям (видеоурокам): в момент получения Заказчиком доступа в личный кабинет на интернет-платформе с размещенными учебно-методическими материалами, в т.ч. видеоуроками, независимо от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом (посмотрел материал или нет) и когда он именно им воспользовался, поскольку такие обстоятельства не зависят от воли Исполнителя. Заключением договора стороны принимают, что предоставление доступа к курсу (части курса) с использованием идентификационных данных Заказчика является достаточным доказательством исполнения обязательств по договору. Модуль считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе согласно расписания обучения независимо от фактического открытия и использования его Заказчиком.
4.5.2. в части проведения групповых онлайн-занятий: в момент окончания оказания соответствующей услуги, то есть в момент окончания группового онлайн-занятия. Групповое онлайн-занятие проводится независимо от участия Заказчика, так как подразумевает групповую динамику и не может зависеть от конкретного человека;
4.5.3. в части предоставления обратной связи: с момента окончания отчетного периода, в рамках которого оказывается абонентская Услуга, Услуга в этой части считается оказанной в полном объеме. В том случае, если Заказчик не заявил требование о предоставлении обратной связи (не обратился к Исполнителю с вопросом), Услуга в этой части считается оказанной в полном объеме.
4.6. В случае если доступ предоставляется поэтапно согласно расписанию Исполнителя в пределах сроков обучения, Услуга по настоящему Договору в этой части считается оказанной с момента предоставления доступа к такому этапу.
При этом под этапом Стороны понимают часть курса (модуль), предоставление материалов, онлайн-занятие и т.д., доступ к которой предоставлен в соответствии с расписанием Исполнителя.
4.7. В случае, если Заказчик воспользовался Услугами, предоставленным доступом, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору, либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и услуга ему не была оказана.
4.8. Отсутствие претензии со стороны Заказчика, направленной в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 48 часов со дня оказания любой из Услуг подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг (этапа оказания услуг) и их приемку Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Исполнителем и Заказчиком к подписанию акта оказанных услуг. В случае споров стороны руководствуются выгрузками из систем Исполнителя.
4.9. Несоответствие достигнутого Заказчиком результата его ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги/доступ оказанными/предоставленными некачественно или не в полном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его подрядчиков и(или) партнеров). Критерии качества оказания услуг определяются соответствием оказанных услуг/предоставленного доступа Исполнителем с заявленным содержанием оплаченного тарифа (Приложению № 1).
5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Заказчику оказываются Услуги в целях осведомления Заказчика в области дизайна интерьеров в соответствие с Программой авторского курса.
5.2. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию и не дает гарантий результата, так как любые рекомендации, полученные в ходе обучения, осуществляются Заказчиком на свой риск и могут быть воплощены в жизнь исключительно при совершении Заказчиком активных действий, внедрения новых инструментов и посещения всех онлайн-занятий, а также зависят от скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов и добросовестных намерений использования предоставленной информации со стороны Исполнителя.
За исключением следующего:
5.2.1. Заказчик вправе потребовать у Исполнителя возврат оплаченных услуг за обучение в том случае, если Заказчик после окончания обучения на тарифах «Профи» и/или VIP( 3 ступень) и успешного прохождения итоговой аттестации в течение 12 месяцев не устроился на работу или не заключил договор иной организационно-правовой формы, где понадобятся знания и навыки, полученные в период прохождения обучения у Исполнителя, с такими задачами, которые связаны с дизайном интерьера. При условии, что Заказчик имел явное намерение на трудоустройство и предпринимал активные попытки поиска заказчиков и трудоустройства и предоставил Исполнителю документально подтвержденные доказательства.
5.2.2. Заказчик вправе потребовать у Исполнителя возврат оплаченных услуг за обучение в том случае, если Заказчик после окончания обучения на тарифах «Профи» и/или VIP( 3 ступень) и успешного прохождения итоговой аттестации в течение 12 месяцев не заработал 100 000 (сто тысяч) рублей РФ за свои услуги, выполняя работы/обязанности, которые связаны с дизайном интерьера. При условии предоставления документально подтвержденных фактов того, что Заказчик имел явное намерение и предпринимал меры для получения заработка.
5.2.3. Заказчик вправе потребовать у Исполнителя возврат оплаченных услуг за обучение в том случае, если Исполнитель в случае запроса Заказчика не предоставил Заказчику один оплачиваемый заказ по работам, которые связаны с дизайном интерьера в период с начала обучения на 2-м модуле 1-й ступени обучающего Курса и до момента окончания срока обучения.
5.3. Заказчик обязуется осуществлять просмотр видеоуроков, посетить онлайн-занятия согласно расписания Исполнителя, выполнять рекомендации Исполнителя в целях эффективного оказания услуг Исполнителем.
5.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в том числе нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика и иные причины, не зависящие от воли Исполнителя.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за соответствие и актуальность приведенных в материалах курса данных о градостроительных, санитарных, строительных нормах и правилах, составленных по ним чертежам и их применение Заказчиком (обучающимся) после прохождения курса. Заказчику (Обучающемуся) рекомендуется проверять актуальность данных курса на соответствие законодательству субъектов РФ и внесение в них изменений и дополнений. Все изменения в нормативные акты РФ и субъектов РФ, регулирующие вопросы строительства, реконструкции, ремонта (СНиП, ГОСТ и т.п.), Заказчик (Обучающийся) обязуется отслеживать самостоятельно.
5.6. Стороны согласовали, что отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучения: нахождение в отпуске, командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка гаджетов и средства доступа к сети Интернет и т.д. не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) и не освобождают Заказчика от исполнения обязательств по Договору. Заказчик вправе воспользоваться услугой заморозки.
5.7. На Заказчике лежит обязанность сохранять логин и пароль от личного кабинета на Платформе на весь период обучения. Проверять папку «Спам» на электронной почте. В случае, когда сообщение от Исполнителя попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.8. При наличии вопросов, связанных с обучением, Заказчик обязуется обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с предоставленной информацией и материалами.
5.9. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг. Согласие на распространение отзыва (кейса, работы) может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты info@udesign-school.ru.
5.10. Не допускается направление Заказчиком (обучающимся) Исполнителю чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Заказчиком (обучающимся) (в т.ч. позаимствованных из открытых источников), а также фото третьих лиц без их письменного согласия.
5.11. В рамках обучения Заказчик может взаимодействовать с третьими лицами (далее – Клиенты, партнеры) для оказания услуг в сфере дизайна интерьеров. Все договоренности между Заказчиком и Клиентами (партнерами), в том числе, но не ограничиваясь, касающиеся условий сотрудничества, сроков выполнения работ, стоимости услуг, порядка расчетов, а также иных аспектов взаимодействия, являются исключительной ответственностью Заказчика (обучающегося). Исполнитель не выступает стороной таких договоренностей, не участвует в их заключении, не контролирует их исполнение и не несет ответственности за любые обязательства Заказчика (обучающегося) перед Клиентами (партнерами), равно как и за действия (бездействие) Клиентов (партнеров) по отношению к Заказчику (обучающемуся).
5.12. После успешного прохождения Курса Заказчику (обучающемуся) предоставляется возможность пройти итоговую проверку усвоения материала курса в форме онлайн-экзамена с результатом «зачтено/не зачтено». Успешно прошедшие обучение и итоговую аттестацию, имеют право на получение документа, подтверждающего прохождение образовательной программы (сертификата или диплома) в соответствии с Приложением №4.
В случае несоблюдения вышеизложенных условий, Обучающийся теряет право получения документа, подтверждающего прохождение образовательной программы. Лицам, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть образовательной программы и (или) отчисленным из организации, осуществляющей образовательную деятельность, по их письменному запросу выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому организацией, осуществляющей образовательную деятельность.
5.13. На определенных тарифах по итогам обучения Исполнитель оказывает услуги по организации получения документов о соответствующем уровне образования в рамках сетевого взаимодействия с учебным центром, обладающим лицензией на соответствующую образовательную деятельность. Документ выдается при соблюдении следующих обязательных условий: наличие законченного среднего профессионального или высшего образования, подтвержденное соответствующим документом (Обучающийся подтверждает путём предоставления копии документа об образовании).
В случае отсутствия у обучающегося документа об образовании на момент окончания обучения, диплом о профессиональной переподготовке может быть выдан только после получения документа об образовании и предоставления его копии образовательной организации. Для получения информации об условиях получения документов о профессиональной подготовке и повышении квалификации необходимо направить обращение по адресу: info@udesign-school.ru.
4.1. Стоимость услуг определяется на Сайте и оплачивается по выбору Заказчика способами, указанными на Сайте:
1) 100% стоимости Услуг до даты начала их оказания посредством перехода на сайт платежной системы или оплаты предоставленного Исполнителем Счета.
В случае получения счета или ссылки на оплату от Исполнителя для оплаты стоимости обучения, указанные счет и ссылка должны быть оплачены в течение 3 (трех) дней, по истечение указанного срока Исполнитель вправе изменить стоимость услуг.
2) банковская рассрочка (кредитование). Кредитный продукт предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком (банк партнер). Исполнитель не несет ответственность за условия предоставленного банком кредита Заказчику, а также за отказ банка в предоставлении Заказчику кредита.
3) путем внесения части стоимости Услуг (бронирования места), размер которой определяется на сайте или согласовывается сторонами посредством мессенджера, и внесения оставшейся стоимости Услуг до даты начала оказания Услуг. Внесение суммы обеспечительного платежа фиксирует стоимость обучения до 60 дней. Стоимость обучения изменяется Исполнителем согласно утвержденному графику на соответствующий набор обучающихся. Актуальная стоимость услуг на момент совершения предоплаты (частичной или полной оплаты) размещается на сайте: https://u-design.pro/profession или в предложении Исполнителя, направленном Заказчику иным способом.
Оплаченные Заказчиком денежные средства способом, указанным в настоящем подпункте, являются обеспечительным платежом взятых на себя Заказчиком обязательств по доплате стоимости выбранного тарифа по стоимости забронированного предложения.
Получая обеспечительный платеж в счет оплаты стоимости обучения на курсе, Исполнитель гарантирует Заказчику:
- фиксацию стоимости обучения на курсе в рамках выбранного тарифа по цене, указанной на странице оплаты в течение срока бронирования, с момента внесения предоплаты Заказчиком;
- предоставление части материалов (уроков), равнозначных по стоимости,
- оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости Услуг, Исполнитель вправе не возвращать сумму обеспечительного платежа, так как она равняется стоимости предоставленного Заказчику материала. Исполнитель возвращает Заказчику обеспечительный платеж только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена по инициативе Исполнителя).
4) внутренняя рассрочка Исполнителя на условиях заключенного Сторонами Соглашения о сроках оплаты.
В случае, если оплата курса предусматривает предоплату (внутреннюю доверительную рассрочку), Заказчик вносит указанную и зафиксированную в личном кабинете Платформы сумму первого платежа (последующего платежа), после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к части Курса, пропорционально по стоимости внесенной оплате. После внесения оплаты соответствующего Курса в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ материалам Курса.
Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг, или через мессенджер. В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика.
4.2. Исполнитель имеет право установить различные скидки от стоимости оказываемых услуги, специальные предложения на услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты курса по специальной цене. Информация о скидках, специальных акциях и времени их действия, размещается Исполнителем на Сайте или иным предусмотренным Исполнителем способом. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
4.3. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность введенных данных и производимых платежей.
4.4. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте или в настоящей оферте, и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.5. Составление и подписание акта об оказанных услугах Сторонами не предусмотрено. Обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме и качественно:
4.5.1. в части предоставления доступа к модулям (видеоурокам): в момент получения Заказчиком доступа в личный кабинет на интернет-платформе с размещенными учебно-методическими материалами, в т.ч. видеоуроками, независимо от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом (посмотрел материал или нет) и когда он именно им воспользовался, поскольку такие обстоятельства не зависят от воли Исполнителя. Заключением договора стороны принимают, что предоставление доступа к курсу (части курса) с использованием идентификационных данных Заказчика является достаточным доказательством исполнения обязательств по договору. Модуль считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе согласно расписания обучения независимо от фактического открытия и использования его Заказчиком.
4.5.2. в части проведения групповых онлайн-занятий: в момент окончания оказания соответствующей услуги, то есть в момент окончания группового онлайн-занятия. Групповое онлайн-занятие проводится независимо от участия Заказчика, так как подразумевает групповую динамику и не может зависеть от конкретного человека;
4.5.3. в части предоставления обратной связи: с момента окончания отчетного периода, в рамках которого оказывается абонентская Услуга, Услуга в этой части считается оказанной в полном объеме. В том случае, если Заказчик не заявил требование о предоставлении обратной связи (не обратился к Исполнителю с вопросом), Услуга в этой части считается оказанной в полном объеме.
4.6. В случае если доступ предоставляется поэтапно согласно расписанию Исполнителя в пределах сроков обучения, Услуга по настоящему Договору в этой части считается оказанной с момента предоставления доступа к такому этапу.
При этом под этапом Стороны понимают часть курса (модуль), предоставление материалов, онлайн-занятие и т.д., доступ к которой предоставлен в соответствии с расписанием Исполнителя.
4.7. В случае, если Заказчик воспользовался Услугами, предоставленным доступом, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору, либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и услуга ему не была оказана.
4.8. Отсутствие претензии со стороны Заказчика, направленной в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 48 часов со дня оказания любой из Услуг подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг (этапа оказания услуг) и их приемку Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Исполнителем и Заказчиком к подписанию акта оказанных услуг. В случае споров стороны руководствуются выгрузками из систем Исполнителя.
4.9. Несоответствие достигнутого Заказчиком результата его ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги/доступ оказанными/предоставленными некачественно или не в полном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его подрядчиков и(или) партнеров). Критерии качества оказания услуг определяются соответствием оказанных услуг/предоставленного доступа Исполнителем с заявленным содержанием оплаченного тарифа (Приложению № 1).
5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Заказчику оказываются Услуги в целях осведомления Заказчика в области дизайна интерьеров в соответствие с Программой авторского курса.
5.2. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию и не дает гарантий результата, так как любые рекомендации, полученные в ходе обучения, осуществляются Заказчиком на свой риск и могут быть воплощены в жизнь исключительно при совершении Заказчиком активных действий, внедрения новых инструментов и посещения всех онлайн-занятий, а также зависят от скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов и добросовестных намерений использования предоставленной информации со стороны Исполнителя.
За исключением следующего:
5.2.1. Заказчик вправе потребовать у Исполнителя возврат оплаченных услуг за обучение в том случае, если Заказчик после окончания обучения на тарифах «Профи» и/или VIP( 3 ступень) и успешного прохождения итоговой аттестации в течение 12 месяцев не устроился на работу или не заключил договор иной организационно-правовой формы, где понадобятся знания и навыки, полученные в период прохождения обучения у Исполнителя, с такими задачами, которые связаны с дизайном интерьера. При условии, что Заказчик имел явное намерение на трудоустройство и предпринимал активные попытки поиска заказчиков и трудоустройства и предоставил Исполнителю документально подтвержденные доказательства.
5.2.2. Заказчик вправе потребовать у Исполнителя возврат оплаченных услуг за обучение в том случае, если Заказчик после окончания обучения на тарифах «Профи» и/или VIP( 3 ступень) и успешного прохождения итоговой аттестации в течение 12 месяцев не заработал 100 000 (сто тысяч) рублей РФ за свои услуги, выполняя работы/обязанности, которые связаны с дизайном интерьера. При условии предоставления документально подтвержденных фактов того, что Заказчик имел явное намерение и предпринимал меры для получения заработка.
5.2.3. Заказчик вправе потребовать у Исполнителя возврат оплаченных услуг за обучение в том случае, если Исполнитель в случае запроса Заказчика не предоставил Заказчику один оплачиваемый заказ по работам, которые связаны с дизайном интерьера в период с начала обучения на 2-м модуле 1-й ступени обучающего Курса и до момента окончания срока обучения.
5.3. Заказчик обязуется осуществлять просмотр видеоуроков, посетить онлайн-занятия согласно расписания Исполнителя, выполнять рекомендации Исполнителя в целях эффективного оказания услуг Исполнителем.
5.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в том числе нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика и иные причины, не зависящие от воли Исполнителя.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за соответствие и актуальность приведенных в материалах курса данных о градостроительных, санитарных, строительных нормах и правилах, составленных по ним чертежам и их применение Заказчиком (обучающимся) после прохождения курса. Заказчику (Обучающемуся) рекомендуется проверять актуальность данных курса на соответствие законодательству субъектов РФ и внесение в них изменений и дополнений. Все изменения в нормативные акты РФ и субъектов РФ, регулирующие вопросы строительства, реконструкции, ремонта (СНиП, ГОСТ и т.п.), Заказчик (Обучающийся) обязуется отслеживать самостоятельно.
5.6. Стороны согласовали, что отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучения: нахождение в отпуске, командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка гаджетов и средства доступа к сети Интернет и т.д. не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) и не освобождают Заказчика от исполнения обязательств по Договору. Заказчик вправе воспользоваться услугой заморозки.
5.7. На Заказчике лежит обязанность сохранять логин и пароль от личного кабинета на Платформе на весь период обучения. Проверять папку «Спам» на электронной почте. В случае, когда сообщение от Исполнителя попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.8. При наличии вопросов, связанных с обучением, Заказчик обязуется обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с предоставленной информацией и материалами.
5.9. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг. Согласие на распространение отзыва (кейса, работы) может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты info@udesign-school.ru.
5.10. Не допускается направление Заказчиком (обучающимся) Исполнителю чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Заказчиком (обучающимся) (в т.ч. позаимствованных из открытых источников), а также фото третьих лиц без их письменного согласия.
5.11. В рамках обучения Заказчик может взаимодействовать с третьими лицами (далее – Клиенты, партнеры) для оказания услуг в сфере дизайна интерьеров. Все договоренности между Заказчиком и Клиентами (партнерами), в том числе, но не ограничиваясь, касающиеся условий сотрудничества, сроков выполнения работ, стоимости услуг, порядка расчетов, а также иных аспектов взаимодействия, являются исключительной ответственностью Заказчика (обучающегося). Исполнитель не выступает стороной таких договоренностей, не участвует в их заключении, не контролирует их исполнение и не несет ответственности за любые обязательства Заказчика (обучающегося) перед Клиентами (партнерами), равно как и за действия (бездействие) Клиентов (партнеров) по отношению к Заказчику (обучающемуся).
5.12. После успешного прохождения Курса Заказчику (обучающемуся) предоставляется возможность пройти итоговую проверку усвоения материала курса в форме онлайн-экзамена с результатом «зачтено/не зачтено». Успешно прошедшие обучение и итоговую аттестацию, имеют право на получение документа, подтверждающего прохождение образовательной программы (сертификата или диплома) в соответствии с Приложением №4.
В случае несоблюдения вышеизложенных условий, Обучающийся теряет право получения документа, подтверждающего прохождение образовательной программы. Лицам, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть образовательной программы и (или) отчисленным из организации, осуществляющей образовательную деятельность, по их письменному запросу выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому организацией, осуществляющей образовательную деятельность.
5.13. На определенных тарифах по итогам обучения Исполнитель оказывает услуги по организации получения документов о соответствующем уровне образования в рамках сетевого взаимодействия с учебным центром, обладающим лицензией на соответствующую образовательную деятельность. Документ выдается при соблюдении следующих обязательных условий: наличие законченного среднего профессионального или высшего образования, подтвержденное соответствующим документом (Обучающийся подтверждает путём предоставления копии документа об образовании).
В случае отсутствия у обучающегося документа об образовании на момент окончания обучения, диплом о профессиональной переподготовке может быть выдан только после получения документа об образовании и предоставления его копии образовательной организации. Для получения информации об условиях получения документов о профессиональной подготовке и повышении квалификации необходимо направить обращение по адресу: info@udesign-school.ru.
6. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Исключительные и личные неимущественные права на любые результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в материалах, используемых при исполнении обязательств, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц в чате, канале, на платформе или иным способом, при оказании услуг или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на материалы, используемые при оказании услуг или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в материалах, используемых при оказании услуг, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик вправе делать скриншоты, конспекты и записи экранов с материалами, но только в целях усвоения информации и применения на практике, исключительно для личного использования в своей профессиональной деятельности. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
6.4. Все материалы и информацию, полученные в рамках оказания Услуг, не разрешается тиражировать, копировать, воспроизводить, распространять передавать третьим лицам, публиковать в электронной, бумажной или иной форме или использовать без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.5. Заказчик обязуется указывать авторство правообладателя (Исполнителя) и делать ссылку при любом письменном или устном упоминании получения Услуг на авторском курсе.
6.6. Заказчик дает согласие Исполнителю на использование полученных любым способом без ограничения срока и территории (включая публикацию в сети Интернет (в социальных сетях, мессенджерах) имени (логина, никнейма), изображения Заказчика и комментариев, отзывов, изображения выполненных в рамках курса дизайнов Заказчика и других сообщений (далее – произведений), написанных Заказчиком в чате обучения, на платформе или на других площадках, связанных с исполнением условий Оферты.
6.7. При нарушении авторских прав, исключительных прав Исполнителя, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение прав в день поступления требования от Исполнителя, в том числе включая, но не ограничиваясь: удалить весь контент, нарушающий права Исполнителя и выплатить Исполнителю штраф в сумме 200 000 рублей за каждый факт нарушения в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
6.8. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта, на образовательной платформе и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящей Оферте, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя. При нарушении обязательств Заказчик обязуется уплатить Исполнителю договорную неустойку в виде штрафа в размере 200 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата неустойки производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
6.9. В случае использования сторонних программ и сервисов, охраняемых законодательством о защите интеллектуальной собственности, Заказчик самостоятельно несет ответственность за их скачивание (установку) и использование.
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения Оферты и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных Услуг и предоставленного доступа к моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением Оферты.
Стороны согласовали, что при одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора, отношения Сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг». Заказчик обязуется оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от Услуг.
7.2. Для возврата стоимости Услуг в соответствии с пунктом 7.1. Заказчик направляет уведомление об отказе от исполнения Оферты по электронной почте Исполнителя info@udesign-school.ru с указанием: фамилии, имени, отчества Заказчика, причины отказа, суммы к возврату, полных банковских реквизитов для перечисления возврата (в соответствии с условиями Приложения №2).
В случае, если основанием возврата денежных средств является, по мнению Заказчика, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то данный вопрос разрешается в порядке урегулирования претензий (раздел 8 Оферты).
В день получения Исполнителем Уведомления Заказчика по форме Приложения №2 об одностороннем отказе от исполнения Договора Заказчика и приема его Исполнителем, договор считается расторгнутым.
Доступ к предоставленным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты приема Исполнителем от Заказчика уведомления о соответствующем возврате.
7.3. Решение о возврате денежных средств принимается в течение 28 рабочих дней с момента приема Исполнителем уведомления Заказчика по п. 7.2. Договора, заполненного в соответствии с Приложением 2 к Оферте. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с текущего счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
7.4. При отказе Заказчика от Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом (всего нижеперечисленного):
- суммы брони, если она вносилась,
- иных расходов Исполнителя, понесенных на оказание Услуг.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению (уведомлению) о возврате.
При отказе Заказчика от доплаты стоимости Услуг (нарушения п. 4.1 настоящей Оферты) денежные средства, оплаченные в качестве обеспечительного платежа (бронирования места на курсе), возврату не подлежат, так как являются обеспечительной мерой исполнения Заказчиком принятых на себя по настоящей Оферте обязательств.
7.5. В случае если Заказчик потребует возврат при оплате обучения через банки/кредитные организации, Стороны установили, что при оплате Услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость Услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией). В случае использования Заказчиком кредитных средств для оплаты Услуг Исполнителя и последующего отказа Заказчика от Договора, обязательства по оплате процентов за пользование кредитными средствами лежат на Заказчике и не переходят к Исполнителю.
7.6. С момента, когда услуги считаются оказанными, а доступ предоставленным, возврат денежных средств не производится.
7.7. В случае отказа Заказчика от оказания Услуг расчет денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя и стоимости оказанных Услуг в соответствии с формулой:
W= Price – FC – K*N – T*N1 – F*N2 , где
W – сумма, подлежащая возврату
Price – цена Услуг (с учетом п.7.5 Оферты)
FC – сумма фактических затрат
K – стоимость предоставления доступа к одному модулю
N – количество модулей, к которым предоставлен доступ
T – стоимость одного группового онлайн-занятия
N1 – количество проведенных групповых онлайн-занятий
F – стоимость одного отчетного абонентского периода, в рамках которого предоставляется возможность требовать предоставления обратной связи.
N2 – количество прошедших отчетных абонентских периодов, в рамках которых предоставляется возможность требовать предоставления обратной связи.
Стоимость Услуг Исполнителя составляет 100%, из которых:
5% - стоимость предоставления доступа к модулям Предобучение (3 урока) и База знаний “Профессия”.
65% – стоимость предоставления доступа к модулям оплаченного тарифа.
15% – стоимость групповых онлайн-занятий, стоимость каждого группового онлайн-занятия оценивается отдельно (является отдельной услугой) в равной стоимости.
15% – стоимость отчетных абонентских периодов, в рамках которых предоставляется возможность требовать предоставления обратной связи, стоимость каждого отчетного абонентского периода оценивается отдельно (является отдельной услугой) в равной стоимости.
При этом стоимость предоставления доступа к каждому модулю оплаченного тарифа в рамках указанного процента стоимости услуг определяется согласно таблице (Приложение №2).
7.8. Исполнитель прекращает оказывать Заказчику Услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей, указанных в п. 2.1. Оферты.
В том числе Исполнитель вправе приостановить оказание услуги в виде предоставления доступа к закрытому онлайн-чату, в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей, указанных в п. 2.1 Оферты. При этом услуга в виде предоставления доступа к закрытому онлайн-чату считается оказанной в полном объеме.
7.9. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику, Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2 ГК РФ) (в том числе возврат банковский процентов). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
Заказчик уведомлен и согласен, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком и/или платежной системой при оплате услуг или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
Заказчик уведомлен и согласен, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к предоставленным материалам на платформе и/или в чате. Услуги по предоставлению доступа к уже предоставленным материалам считаются оказанными. С даты поступления заявления о возврате (уведомления) Исполнитель не обязан оказывать Заказчику какие-либо услуги.
7.10. В случае оплаты специального предложения по сниженной цене при покупке двух и более курсов, сумма возврата при досрочном расторжении Договора определяется исходя из стоимости одного более дорогого курса. Второй и следующие курсы в пакете предложения предоставляются бонусом (бесплатно). Подробное описание специального предложения приведено на сайте предложения или иным предусмотренным Исполнителем способом.
6.1. Исключительные и личные неимущественные права на любые результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в материалах, используемых при исполнении обязательств, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц в чате, канале, на платформе или иным способом, при оказании услуг или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на материалы, используемые при оказании услуг или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в материалах, используемых при оказании услуг, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик вправе делать скриншоты, конспекты и записи экранов с материалами, но только в целях усвоения информации и применения на практике, исключительно для личного использования в своей профессиональной деятельности. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
6.4. Все материалы и информацию, полученные в рамках оказания Услуг, не разрешается тиражировать, копировать, воспроизводить, распространять передавать третьим лицам, публиковать в электронной, бумажной или иной форме или использовать без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.5. Заказчик обязуется указывать авторство правообладателя (Исполнителя) и делать ссылку при любом письменном или устном упоминании получения Услуг на авторском курсе.
6.6. Заказчик дает согласие Исполнителю на использование полученных любым способом без ограничения срока и территории (включая публикацию в сети Интернет (в социальных сетях, мессенджерах) имени (логина, никнейма), изображения Заказчика и комментариев, отзывов, изображения выполненных в рамках курса дизайнов Заказчика и других сообщений (далее – произведений), написанных Заказчиком в чате обучения, на платформе или на других площадках, связанных с исполнением условий Оферты.
6.7. При нарушении авторских прав, исключительных прав Исполнителя, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение прав в день поступления требования от Исполнителя, в том числе включая, но не ограничиваясь: удалить весь контент, нарушающий права Исполнителя и выплатить Исполнителю штраф в сумме 200 000 рублей за каждый факт нарушения в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
6.8. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта, на образовательной платформе и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящей Оферте, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя. При нарушении обязательств Заказчик обязуется уплатить Исполнителю договорную неустойку в виде штрафа в размере 200 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата неустойки производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
6.9. В случае использования сторонних программ и сервисов, охраняемых законодательством о защите интеллектуальной собственности, Заказчик самостоятельно несет ответственность за их скачивание (установку) и использование.
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения Оферты и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости оказанных Услуг и предоставленного доступа к моменту возврата и (или) расходов, понесенных Исполнителем, связанных с исполнением Оферты.
Стороны согласовали, что при одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора, отношения Сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг». Заказчик обязуется оплатить фактически понесенные расходы Исполнителю при отказе от Услуг.
7.2. Для возврата стоимости Услуг в соответствии с пунктом 7.1. Заказчик направляет уведомление об отказе от исполнения Оферты по электронной почте Исполнителя info@udesign-school.ru с указанием: фамилии, имени, отчества Заказчика, причины отказа, суммы к возврату, полных банковских реквизитов для перечисления возврата (в соответствии с условиями Приложения №2).
В случае, если основанием возврата денежных средств является, по мнению Заказчика, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то данный вопрос разрешается в порядке урегулирования претензий (раздел 8 Оферты).
В день получения Исполнителем Уведомления Заказчика по форме Приложения №2 об одностороннем отказе от исполнения Договора Заказчика и приема его Исполнителем, договор считается расторгнутым.
Доступ к предоставленным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты приема Исполнителем от Заказчика уведомления о соответствующем возврате.
7.3. Решение о возврате денежных средств принимается в течение 28 рабочих дней с момента приема Исполнителем уведомления Заказчика по п. 7.2. Договора, заполненного в соответствии с Приложением 2 к Оферте. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с текущего счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
7.4. При отказе Заказчика от Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом (всего нижеперечисленного):
- стоимости оказанных услуг,
- суммы брони, если она вносилась,
- иных расходов Исполнителя, понесенных на оказание Услуг.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению (уведомлению) о возврате.
При отказе Заказчика от доплаты стоимости Услуг (нарушения п. 4.1 настоящей Оферты) денежные средства, оплаченные в качестве обеспечительного платежа (бронирования места на курсе), возврату не подлежат, так как являются обеспечительной мерой исполнения Заказчиком принятых на себя по настоящей Оферте обязательств.
7.5. В случае если Заказчик потребует возврат при оплате обучения через банки/кредитные организации, Стороны установили, что при оплате Услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость Услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией). В случае использования Заказчиком кредитных средств для оплаты Услуг Исполнителя и последующего отказа Заказчика от Договора, обязательства по оплате процентов за пользование кредитными средствами лежат на Заказчике и не переходят к Исполнителю.
7.6. С момента, когда услуги считаются оказанными, а доступ предоставленным, возврат денежных средств не производится.
7.7. В случае отказа Заказчика от оказания Услуг расчет денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя и стоимости оказанных Услуг в соответствии с формулой:
W= Price – FC – K*N – T*N1 – F*N2 , где
W – сумма, подлежащая возврату
Price – цена Услуг (с учетом п.7.5 Оферты)
FC – сумма фактических затрат
K – стоимость предоставления доступа к одному модулю
N – количество модулей, к которым предоставлен доступ
T – стоимость одного группового онлайн-занятия
N1 – количество проведенных групповых онлайн-занятий
F – стоимость одного отчетного абонентского периода, в рамках которого предоставляется возможность требовать предоставления обратной связи.
N2 – количество прошедших отчетных абонентских периодов, в рамках которых предоставляется возможность требовать предоставления обратной связи.
Стоимость Услуг Исполнителя составляет 100%, из которых:
5% - стоимость предоставления доступа к модулям Предобучение (3 урока) и База знаний “Профессия”.
65% – стоимость предоставления доступа к модулям оплаченного тарифа.
15% – стоимость групповых онлайн-занятий, стоимость каждого группового онлайн-занятия оценивается отдельно (является отдельной услугой) в равной стоимости.
15% – стоимость отчетных абонентских периодов, в рамках которых предоставляется возможность требовать предоставления обратной связи, стоимость каждого отчетного абонентского периода оценивается отдельно (является отдельной услугой) в равной стоимости.
При этом стоимость предоставления доступа к каждому модулю оплаченного тарифа в рамках указанного процента стоимости услуг определяется согласно таблице (Приложение №2).
7.8. Исполнитель прекращает оказывать Заказчику Услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей, указанных в п. 2.1. Оферты.
В том числе Исполнитель вправе приостановить оказание услуги в виде предоставления доступа к закрытому онлайн-чату, в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей, указанных в п. 2.1 Оферты. При этом услуга в виде предоставления доступа к закрытому онлайн-чату считается оказанной в полном объеме.
7.9. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику, Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2 ГК РФ) (в том числе возврат банковский процентов). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
Заказчик уведомлен и согласен, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком и/или платежной системой при оплате услуг или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
Заказчик уведомлен и согласен, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к предоставленным материалам на платформе и/или в чате. Услуги по предоставлению доступа к уже предоставленным материалам считаются оказанными. С даты поступления заявления о возврате (уведомления) Исполнитель не обязан оказывать Заказчику какие-либо услуги.
7.10. В случае оплаты специального предложения по сниженной цене при покупке двух и более курсов, сумма возврата при досрочном расторжении Договора определяется исходя из стоимости одного более дорогого курса. Второй и следующие курсы в пакете предложения предоставляются бонусом (бесплатно). Подробное описание специального предложения приведено на сайте предложения или иным предусмотренным Исполнителем способом.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением или расторжением Договора стороны стремятся решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.2. Указанное в пункте 8.1 сообщение направляется Заказчиком в виде электронного письма на адрес электронной почты info@udesign-school.ru, Исполнителем - на адрес электронной почты Заказчика, указанный в заявке.
8.3. В течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии сторона, получившая ее, обязана направить ответ с указанием результатов рассмотрения предъявленных требований.
8.4. В случае, если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке. Применимое право – право Российской Федерации.
8.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.6. Ответственность Исполнителя по Договору, включая любые требования, убытки, ущерб, расходы и иные виды ответственности, не может превышать стоимость оказания Услуг, оплаченную Заказчиком Исполнителю (упущенная выгода не возмещается).
8.7. Заказчик обязуется в полном объеме возместить убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.
8.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. При этом Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества предоставленных ему модулей. Модуль считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе независимо от фактического открытия и использования его Заказчиком.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Для целей исполнения Оферты Заказчик передает Исполнителю свои персональные данные, указанные в заявке на оказание услуг (Фамилия, имя, отчество, мобильный телефон, адрес электронной почты, паспортные данные). В отношении персональных данных Заказчика Исполнитель вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства в области защиты персональных данных, в том числе положениями ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.
9.3. Стороны не передают друг другу информацию, содержащую сведения о персональных данных физических лиц по открытым каналам связи, в том числе с использованием факсимильной или электронной связи, без принятия соответствующих мер защиты, удовлетворяющих обе стороны.
9.4. Стороны осуществляют передачу информации, содержащей сведения о персональных данных физических лиц, способом, не позволяющим третьим лицам получить доступ к таким данным.
9.5. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Все изменения, дополнения Оферты вступают в силу с даты их публикации на Сайте. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты.
10.2. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с программой (порядком оказания услуг) соответствующей Услуги, с информацией о сроках, описании и условиях их предоставления на Сайте и в настоящей Оферте. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах, обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по Оферте Услугах и условиях, на которых они оказываются.
10.3. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджерах, где осуществлялась переписка Сторон, во исполнение Оферты, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в договоре, а Заказчиком – при регистрации на сайте и (или) платформе.
Электронный документооборот, электронная переписка, передача фото, видео-сообщений, голосовых сообщений, осуществляемый с использованием средств связи, указанных в Оферте, приравнивается по юридическому значению к письменному. Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим исполнению не влечет недействительности иных ее положений.
10.5. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной коммуникационной сети Интернет.
10.6. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.2. Принимая условия Публичной оферты, Заказчик удостоверяют, что он ознакомлен с Правилами внутреннего распорядка и правилами оказания услуг, обязуется строго соблюдать.
11.3. Принимая условия Публичной оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с выпиской из реестра лицензий на осуществление образовательной деятельности, с образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление деятельности по оказанию платных дополнительных (в том числе образовательных) услуг, правами и обязанностями обучающихся, размещенными на Сайте.
11.4. Все сервисы сайта и платформы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность сайта и платформы в любой момент. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность сайта и платформы, не гарантирует их соответствие неким специальным требованиям Заказчика (обучающегося) или возможность настройки разделов сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика (обучающегося). Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе платформы и сайта, однако, не гарантирует их бесперебойную работу, не несет ответственности и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
11.5. Исполнитель имеет образовательную лицензию: регистрационный номер № Л035-01255-50/02422481 от 05.06.2025 года, выдана Министерством образования Московской области.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Шустикова Елена Михайловна,
ОГРНИП: 320508100010302, ИНН: 503213205650
Электронная почта: info@udesign-school.ru
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК», ИНН 7710140679
Расчетный счет:40802810300002950961
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением или расторжением Договора стороны стремятся решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.2. Указанное в пункте 8.1 сообщение направляется Заказчиком в виде электронного письма на адрес электронной почты info@udesign-school.ru, Исполнителем - на адрес электронной почты Заказчика, указанный в заявке.
8.3. В течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии сторона, получившая ее, обязана направить ответ с указанием результатов рассмотрения предъявленных требований.
8.4. В случае, если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке. Применимое право – право Российской Федерации.
8.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.6. Ответственность Исполнителя по Договору, включая любые требования, убытки, ущерб, расходы и иные виды ответственности, не может превышать стоимость оказания Услуг, оплаченную Заказчиком Исполнителю (упущенная выгода не возмещается).
8.7. Заказчик обязуется в полном объеме возместить убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.
8.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. При этом Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества предоставленных ему модулей. Модуль считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе независимо от фактического открытия и использования его Заказчиком.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Для целей исполнения Оферты Заказчик передает Исполнителю свои персональные данные, указанные в заявке на оказание услуг (Фамилия, имя, отчество, мобильный телефон, адрес электронной почты, паспортные данные). В отношении персональных данных Заказчика Исполнитель вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства в области защиты персональных данных, в том числе положениями ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.
9.3. Стороны не передают друг другу информацию, содержащую сведения о персональных данных физических лиц по открытым каналам связи, в том числе с использованием факсимильной или электронной связи, без принятия соответствующих мер защиты, удовлетворяющих обе стороны.
9.4. Стороны осуществляют передачу информации, содержащей сведения о персональных данных физических лиц, способом, не позволяющим третьим лицам получить доступ к таким данным.
9.5. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Все изменения, дополнения Оферты вступают в силу с даты их публикации на Сайте. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты.
10.2. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с программой (порядком оказания услуг) соответствующей Услуги, с информацией о сроках, описании и условиях их предоставления на Сайте и в настоящей Оферте. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах, обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по Оферте Услугах и условиях, на которых они оказываются.
10.3. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджерах, где осуществлялась переписка Сторон, во исполнение Оферты, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в договоре, а Заказчиком – при регистрации на сайте и (или) платформе.
Электронный документооборот, электронная переписка, передача фото, видео-сообщений, голосовых сообщений, осуществляемый с использованием средств связи, указанных в Оферте, приравнивается по юридическому значению к письменному. Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим исполнению не влечет недействительности иных ее положений.
10.5. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной коммуникационной сети Интернет.
10.6. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.2. Принимая условия Публичной оферты, Заказчик удостоверяют, что он ознакомлен с Правилами внутреннего распорядка и правилами оказания услуг, обязуется строго соблюдать.
11.3. Принимая условия Публичной оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с выпиской из реестра лицензий на осуществление образовательной деятельности, с образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление деятельности по оказанию платных дополнительных (в том числе образовательных) услуг, правами и обязанностями обучающихся, размещенными на Сайте.
11.4. Все сервисы сайта и платформы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность сайта и платформы в любой момент. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность сайта и платформы, не гарантирует их соответствие неким специальным требованиям Заказчика (обучающегося) или возможность настройки разделов сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика (обучающегося). Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе платформы и сайта, однако, не гарантирует их бесперебойную работу, не несет ответственности и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
11.5. Исполнитель имеет образовательную лицензию: регистрационный номер № Л035-01255-50/02422481 от 05.06.2025 года, выдана Министерством образования Московской области.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Шустикова Елена Михайловна,
ОГРНИП: 320508100010302, ИНН: 503213205650
Электронная почта: info@udesign-school.ru
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК», ИНН 7710140679
Расчетный счет:40802810300002950961
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Приложение № 1 к Публичной оферте на оказание платных образовательных услуг от «27» октября 2025 года, расположенной по ссылке https://u-design.pro/profession
Содержание Услуг по продукту:
Курс «Дизайнера интерьеров»
Тариф Новичок
1 ступень «Концепция»
1. Содержание Услуг:
Тариф Дизайнер
1 Услуга предоставляется в рамках абонентского обслуживания в соответствии со статьей 429.4 ГК РФ, согласно которому Заказчик в течение каждого из 60 (шестьдесят) отчетных периодов (каждый будний календарный день и суббота с даты начала оказания Услуг) вправе требовать предоставление информационной поддержки. Услуга считается оказанной после истечения каждого отчетного периода, вне зависимости от факта обращения Заказчика с требованием предоставления информационной поддержки к Исполнителю.
1 Услуга предоставляется в рамках абонентского обслуживания в соответствии со статьей 429.4 ГК РФ, согласно которому Заказчик в течение каждого из 60 (шестьдесят) отчетных периодов (каждый будний календарный день и суббота с даты начала оказания Услуг) вправе требовать предоставление информационной поддержки. Услуга считается оказанной после истечения каждого отчетного периода, вне зависимости от факта обращения Заказчика с требованием предоставления информационной поддержки к Исполнителю.
2. Сроки оказания Услуг:
75 календарных дней с даты начала оказания Услуг (с момента направления Исполнителем ссылки Заказчику на предоставление доступа в личный кабинет на платформу).
1 ступень «Концепция» + 2 ступень «Проект»
1. Содержание Услуг:
75 календарных дней с даты начала оказания Услуг (с момента направления Исполнителем ссылки Заказчику на предоставление доступа в личный кабинет на платформу).
1 ступень «Концепция» + 2 ступень «Проект»
1. Содержание Услуг:
2 Услуга предоставляется в рамках абонентского обслуживания в соответствии со статьей 429.4 ГК РФ, согласно которому Заказчик в течение каждого из 132 отчетных периодов (каждый будний календарный день и суббота с даты начала оказания Услуг) вправе требовать предоставление информационной поддержки. Услуга считается оказанной после истечения каждого отчетного периода, вне зависимости от факта обращения Заказчика с требованием предоставления информационной поддержки к Исполнителю.
2. Сроки оказания Услуг:
161 календарных дней с даты начала оказания Услуг (с момента направления Исполнителем ссылки Заказчику на предоставление доступа в личный кабинет на платформу).
Тариф Профи
1 ступень «Концепция» + 2 ступень «Проект» + 3 ступень «Погружение»
1. Содержание Услуг:
161 календарных дней с даты начала оказания Услуг (с момента направления Исполнителем ссылки Заказчику на предоставление доступа в личный кабинет на платформу).
Тариф Профи
1 ступень «Концепция» + 2 ступень «Проект» + 3 ступень «Погружение»
1. Содержание Услуг:
3 Услуга предоставляется в рамках абонентского обслуживания в соответствии со статьей 429.4 ГК РФ, согласно которому Заказчик в течение каждого из 192 отчетных периодов (каждый будний календарный день и суббота с даты начала оказания Услуг) вправе требовать предоставление информационной поддержки. Услуга считается оказанной после истечения каждого отчетного периода, вне зависимости от факта обращения Заказчика с требованием предоставления информационной поддержки к Исполнителю.
2. Сроки оказания Услуг:
245 календарных дней с даты начала оказания Услуг (с момента направления Исполнителем ссылки Заказчику на предоставление доступа в личный кабинет на платформу).
Тариф VIP
1 ступень «Концепция» + 2 ступень «Проект» + 3 ступень «Погружение»
1. Содержание Услуг:
245 календарных дней с даты начала оказания Услуг (с момента направления Исполнителем ссылки Заказчику на предоставление доступа в личный кабинет на платформу).
Тариф VIP
1 ступень «Концепция» + 2 ступень «Проект» + 3 ступень «Погружение»
1. Содержание Услуг:
2. Сроки оказания Услуг:
245 календарных дней с даты начала оказания Услуг (с момента направления Исполнителем ссылки Заказчику на предоставление доступа в личный кабинет на платформу).
4 Услуга предоставляется в рамках абонентского обслуживания в соответствии со статьей 429.4 ГК РФ, согласно которому Заказчик в течение каждого из 192 отчетных периодов (каждый будний календарный день и суббота с даты начала оказания Услуг) вправе требовать предоставление информационной поддержки. Услуга считается оказанной после истечения каждого отчетного периода, вне зависимости от факта обращения Заказчика с требованием предоставления информационной поддержки к Исполнителю.
245 календарных дней с даты начала оказания Услуг (с момента направления Исполнителем ссылки Заказчику на предоставление доступа в личный кабинет на платформу).
4 Услуга предоставляется в рамках абонентского обслуживания в соответствии со статьей 429.4 ГК РФ, согласно которому Заказчик в течение каждого из 192 отчетных периодов (каждый будний календарный день и суббота с даты начала оказания Услуг) вправе требовать предоставление информационной поддержки. Услуга считается оказанной после истечения каждого отчетного периода, вне зависимости от факта обращения Заказчика с требованием предоставления информационной поддержки к Исполнителю.
Приложение № 2 к Публичной оферте на оказание платных образовательных услуг от «27» октября 2025 года, расположенной по ссылке https://u-design.pro/profession
Стоимость предоставления доступа к Модулям оплаченного тарифа курса
Стоимость предоставления доступа к Модулям оплаченного тарифа курса составляет 65% стоимости Услуг. Стоимость предоставления доступа к каждому Модулю зависит от оплаченного тарифа и определяется согласно информации ниже в процентном соотношении от стоимости предоставления доступа к Модулям оплаченного тарифа курса.
1. Тариф «Новичок»
Ступень 1 «Концепция»
1 Модуль - 20 %
2 Модуль - 20 %
3 Модуль - 20 %
4 Модуль - 15 %
5 Модуль - 15 %
6 Модуль – 5 %
7 Модуль – 5 %
2. Тариф «Дизайнер»
Ступень 1 «Концепция» - 60 %
1 Модуль - 15%
2 Модуль - 15%
3 Модуль - 10 %
4 Модуль - 10 %
5 Модуль - 5 %
6 Модуль – 3%
7 Модуль – 2%
Ступень 2 «Проект» - 40%
1 Модуль - 10 %
2 Модуль - 5 %
3 Модуль - 5%
4 Модуль - 5 %
5 Модуль - 5%
6 Модуль - 3%
7 Модуль - 3%
8 Модуль - 2%
9 Модуль – 2%
3. Тариф «Профи» и Тариф «VIP»
Ступень 1 «Концепция» -45%
1 Модуль - 10 %
2 Модуль - 10%
3 Модуль - 10%
4 Модуль - 5%
5 Модуль - 5%
6 Модуль – 3%
7 Модуль – 2 %
Ступень 2 «Проект» - 35%
1 Модуль - 7%
2 Модуль - 5%
3 Модуль - 5%
4 Модуль - 5%
5 Модуль - 5%
6 Модуль - 3%
7 Модуль - 2%
8 Модуль - 2%
9 Модуль – 1%
Ступень 3 «Продвижение» - 20 %
1 Модуль - 5 %
2 Модуль - 4 %
3 Модуль - 3 %
4 Модуль - 2%
5 Модуль - 2%
6 Модуль - 2%
7 Модуль - 2 %
Порядок направления уведомления для возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения
Заполнить все указанные пункты заявления необходимо разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере для скорейшего его рассмотрения Исполнителем. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа. Дату заполнения.
Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета, с которой были переведены денежные средства, а также точное время произведенных операций в формате «день, месяц, год, час, минуты». Также необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя, с чьей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства, для возможности идентифицировать платеж.
1.2. Распечатать и лично подписать заявление.
Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы все данные уведомления было отчетливо видно). Файл с Уведомлением должен быть в хорошем качестве, уведомление должно быть не помято, читаемо. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие причины отказа от исполнения договора.
1.3. Направить заполненное заявление на электронную почту Исполнителя info@udesign-school.ru
Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Заявления будет считаться следующий рабочий день.
2. В случае, если уведомление не соответствует указанным выше требованиям, Исполнитель направляет Заказчику письмо о необходимости внести изменения или предоставить недостающие данные. В случае устранения выявленных нарушений условий возврата Исполнитель принимает уведомление Заказчика к рассмотрению.
Дата приемки Исполнителем к рассмотрению уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора, заполненного в соответствии с условиями Оферты, является датой начала рассмотрения Исполнителем указанного уведомления Заказчика на возврат.
В случае отказа Заказчику в его требовании о возврате денежных средств Исполнитель направляет Заказчику такой отказ в возврате денежных средств в сроки, установленные для возврата денежных средств. Возврат будет осуществлен в течение 28 рабочих дней с момента приема Исполнителем уведомления Заказчика.
3. Особенности Расчета денежных средств к возврату:
Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом суммы фактически понесенных расходов, к которым относятся:
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
- расходы на предоставление доступа Заказчика (ученика) и обеспечение доступа к личному кабинету;
- иные фактические затраты Исполнителя, связанные с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику.
Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. Сумма возврата определяется Исполнителем в соответствии с условиями Оферты и на основании уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Стоимость оказанной и принятой части услуги рассчитывается в соответствии с разделом 7 Оферты и настоящего Приложения. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. При принятии оказанных услуг по обучению на курсе, в котором доступ к модулям (урокам) предоставляется одновременно, возврат денежных средств не осуществляется. В случае возврата Заказчику денежных средств за Курс, комиссия, уплаченная ранее платежным агентам, Заказчику не возвращается.
Стоимость предоставления доступа к Модулям оплаченного тарифа курса
Стоимость предоставления доступа к Модулям оплаченного тарифа курса составляет 65% стоимости Услуг. Стоимость предоставления доступа к каждому Модулю зависит от оплаченного тарифа и определяется согласно информации ниже в процентном соотношении от стоимости предоставления доступа к Модулям оплаченного тарифа курса.
1. Тариф «Новичок»
Ступень 1 «Концепция»
1 Модуль - 20 %
2 Модуль - 20 %
3 Модуль - 20 %
4 Модуль - 15 %
5 Модуль - 15 %
6 Модуль – 5 %
7 Модуль – 5 %
2. Тариф «Дизайнер»
Ступень 1 «Концепция» - 60 %
1 Модуль - 15%
2 Модуль - 15%
3 Модуль - 10 %
4 Модуль - 10 %
5 Модуль - 5 %
6 Модуль – 3%
7 Модуль – 2%
Ступень 2 «Проект» - 40%
1 Модуль - 10 %
2 Модуль - 5 %
3 Модуль - 5%
4 Модуль - 5 %
5 Модуль - 5%
6 Модуль - 3%
7 Модуль - 3%
8 Модуль - 2%
9 Модуль – 2%
3. Тариф «Профи» и Тариф «VIP»
Ступень 1 «Концепция» -45%
1 Модуль - 10 %
2 Модуль - 10%
3 Модуль - 10%
4 Модуль - 5%
5 Модуль - 5%
6 Модуль – 3%
7 Модуль – 2 %
Ступень 2 «Проект» - 35%
1 Модуль - 7%
2 Модуль - 5%
3 Модуль - 5%
4 Модуль - 5%
5 Модуль - 5%
6 Модуль - 3%
7 Модуль - 2%
8 Модуль - 2%
9 Модуль – 1%
Ступень 3 «Продвижение» - 20 %
1 Модуль - 5 %
2 Модуль - 4 %
3 Модуль - 3 %
4 Модуль - 2%
5 Модуль - 2%
6 Модуль - 2%
7 Модуль - 2 %
Порядок направления уведомления для возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения
- Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
Заполнить все указанные пункты заявления необходимо разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере для скорейшего его рассмотрения Исполнителем. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа. Дату заполнения.
Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета, с которой были переведены денежные средства, а также точное время произведенных операций в формате «день, месяц, год, час, минуты». Также необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя, с чьей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства, для возможности идентифицировать платеж.
1.2. Распечатать и лично подписать заявление.
Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы все данные уведомления было отчетливо видно). Файл с Уведомлением должен быть в хорошем качестве, уведомление должно быть не помято, читаемо. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие причины отказа от исполнения договора.
1.3. Направить заполненное заявление на электронную почту Исполнителя info@udesign-school.ru
Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Заявления будет считаться следующий рабочий день.
2. В случае, если уведомление не соответствует указанным выше требованиям, Исполнитель направляет Заказчику письмо о необходимости внести изменения или предоставить недостающие данные. В случае устранения выявленных нарушений условий возврата Исполнитель принимает уведомление Заказчика к рассмотрению.
Дата приемки Исполнителем к рассмотрению уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора, заполненного в соответствии с условиями Оферты, является датой начала рассмотрения Исполнителем указанного уведомления Заказчика на возврат.
В случае отказа Заказчику в его требовании о возврате денежных средств Исполнитель направляет Заказчику такой отказ в возврате денежных средств в сроки, установленные для возврата денежных средств. Возврат будет осуществлен в течение 28 рабочих дней с момента приема Исполнителем уведомления Заказчика.
3. Особенности Расчета денежных средств к возврату:
Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом суммы фактически понесенных расходов, к которым относятся:
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
- расходы на предоставление доступа Заказчика (ученика) и обеспечение доступа к личному кабинету;
- иные фактические затраты Исполнителя, связанные с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику.
Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. Сумма возврата определяется Исполнителем в соответствии с условиями Оферты и на основании уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Стоимость оказанной и принятой части услуги рассчитывается в соответствии с разделом 7 Оферты и настоящего Приложения. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. При принятии оказанных услуг по обучению на курсе, в котором доступ к модулям (урокам) предоставляется одновременно, возврат денежных средств не осуществляется. В случае возврата Заказчику денежных средств за Курс, комиссия, уплаченная ранее платежным агентам, Заказчику не возвращается.
ФОРМА
Индивидуальному предпринимателю
Шустиковой Елене Михайловне
ОГРНИП: 320508100010302, ИНН: 503213205650
Электронная почта: info@udesign-school.ru
от ___________________________________________
паспорт серии _______ №_____________ выдан _____________________________________________
____________________ код подразделения ________
адрес регистрации: ____________________________
_____________________________________________
e-mail: _______________________________________
тел:__________________________________________
«___» __________ 20___ г. мною была акцептована Публичная оферта на оказания платных образовательных услуг на сайте https://u-design.pro/profession (далее - Договор) в целях получения знаний и информации на курсе ______________________________________________________________________________тариф _____________________________________________________________. Мной произведена оплата обучения путем (подчеркнуть нужное): платежной системы сайта / оформления банковской рассрочки в размере: _________________ (_________________________ _____________________) рублей ____ копеек.
В связи с _________________________________________________________
причина отказа
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.
С условиями возврата согласен(на). После получения суммы возврата иных претензий к Исполнителю не имею.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:
Получатель: _________________________
Банк: _________________________
Расчетный счет: _________________________
Корреспондентский счет: _________________________
БИК: _________________________
Приложение:
1. Копия паспорта.
2. Подтверждение оплаты услуг.
Индивидуальному предпринимателю
Шустиковой Елене Михайловне
ОГРНИП: 320508100010302, ИНН: 503213205650
Электронная почта: info@udesign-school.ru
от ___________________________________________
паспорт серии _______ №_____________ выдан _____________________________________________
____________________ код подразделения ________
адрес регистрации: ____________________________
_____________________________________________
e-mail: _______________________________________
тел:__________________________________________
Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора
«___» __________ 20___ г. мною была акцептована Публичная оферта на оказания платных образовательных услуг на сайте https://u-design.pro/profession (далее - Договор) в целях получения знаний и информации на курсе ______________________________________________________________________________тариф _____________________________________________________________. Мной произведена оплата обучения путем (подчеркнуть нужное): платежной системы сайта / оформления банковской рассрочки в размере: _________________ (_________________________ _____________________) рублей ____ копеек.
В связи с _________________________________________________________
причина отказа
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.
С условиями возврата согласен(на). После получения суммы возврата иных претензий к Исполнителю не имею.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:
Получатель: _________________________
Банк: _________________________
Расчетный счет: _________________________
Корреспондентский счет: _________________________
БИК: _________________________
Приложение:
1. Копия паспорта.
2. Подтверждение оплаты услуг.
«___» __________ 20___ г. | _______________/______________________ |
Приложение № 3 к Публичной оферте на оказание платных образовательных услуг от «27» октября 2025 года, расположенной по ссылке https://u-design.pro/profession
Соглашение о продлении срока обучения
1. В соответствии с пунктами 3.5 и 3.6 Оферты оказание услуг осуществляется в рамках срока обучения путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Платформы модулей (уроков) и дополнительных материалов, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса, согласно графику, установленному Исполнителем, и обратной связи Заказчику (обучающемуся), в соответствии с оплаченным тарифом, а также иной информационной поддержки Заказчика (обучающегося) при оказании услуг в соответствии с условиями оплаченного тарифа.
2. Срок обучения зависит от тарифа и указан в Приложении №1 к Оферте.
3. Заказчик вправе продлить срок предоставления обратной связи Исполнителя в рамках оплаченного тарифа после завершения срока обучения на нем.
4. Стоимость такого продления составляет:
Продление обратной связи на 14 дней с даты оплаты - 4 000 рублей
Продление обратной связи на 1 месяц с даты оплаты - 7 000 рублей
Продление обратной связи на 3 месяца с даты оплаты - 15 000 рублей.
5. Указанное предложение стоимости продления срока обучения в соответствии с п.4 настоящего Соглашения является публичной офертой Исполнителя и может быть акцептовано Заказчиком путем оплаты предусмотренным Исполнителем способом.
6. Для акцепта указанного предложения Заказчик может обратиться к Исполнителю по электронной почте: info@udesign-school.ru.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных в настоящем Приложении условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой Оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается совершение Заказчиком оплаты по п.4 настоящего Соглашения.
7. Стороны договорились, что в случае оплаты Заказчиком по п.4 настоящего Соглашения срок обучения Заказчика (обучающегося) продлевается на соответствующее количество дней.
8. Во всем остальном Стороны руководствуются условиями Оферты.
Соглашение о продлении срока обучения
1. В соответствии с пунктами 3.5 и 3.6 Оферты оказание услуг осуществляется в рамках срока обучения путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Платформы модулей (уроков) и дополнительных материалов, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса, согласно графику, установленному Исполнителем, и обратной связи Заказчику (обучающемуся), в соответствии с оплаченным тарифом, а также иной информационной поддержки Заказчика (обучающегося) при оказании услуг в соответствии с условиями оплаченного тарифа.
2. Срок обучения зависит от тарифа и указан в Приложении №1 к Оферте.
3. Заказчик вправе продлить срок предоставления обратной связи Исполнителя в рамках оплаченного тарифа после завершения срока обучения на нем.
4. Стоимость такого продления составляет:
Продление обратной связи на 14 дней с даты оплаты - 4 000 рублей
Продление обратной связи на 1 месяц с даты оплаты - 7 000 рублей
Продление обратной связи на 3 месяца с даты оплаты - 15 000 рублей.
5. Указанное предложение стоимости продления срока обучения в соответствии с п.4 настоящего Соглашения является публичной офертой Исполнителя и может быть акцептовано Заказчиком путем оплаты предусмотренным Исполнителем способом.
6. Для акцепта указанного предложения Заказчик может обратиться к Исполнителю по электронной почте: info@udesign-school.ru.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных в настоящем Приложении условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой Оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается совершение Заказчиком оплаты по п.4 настоящего Соглашения.
7. Стороны договорились, что в случае оплаты Заказчиком по п.4 настоящего Соглашения срок обучения Заказчика (обучающегося) продлевается на соответствующее количество дней.
8. Во всем остальном Стороны руководствуются условиями Оферты.
Приложение № 4 к Публичной оферте на оказание платных образовательных услуг от «27» октября 2025 года, расположенной по ссылке https://u-design.pro/profession
Порядок оказания услуги по выдаче документов официального подтверждения прохождения обучения
1. По окончании обучения на Курсах Исполнителя Заказчик может сдать онлайн-экзамен для получения документа, подтверждающего прохождение обучения.
2. Документами, подтверждающими прохождение обучения на Курсах Исполнителя, являются:
2.1. Сертификат – доступен всем Заказчикам, прошедшим обучение на тарифе «Дизайнер». Сертификат оформлен в печатном виде и отправляется по месту пребывания Заказчика, указанному им Исполнителю.
2.2. Диплом – доступен для Заказчиков, прошедших обучение на тарифах «Профи» и VIP».
3. Заказчик оформляет заказ на сертификат/диплом на условиях, указанных на соответствующих страницах Сайта или Платформы.
4. Право собственности на сертификат/диплом переходит к Заказчику с момента фактической передачи сертификата/диплома Заказчику. Риск порчи или случайной гибели сертификата/диплома переходит к Заказчику с момента фактической передачи сертификата/диплома Заказчику. Заказчик несет ответственность за получение заказанного и отправленного ему сертификата/диплома по почте (перевыпуск сертификата/диплома и повторная отправка осуществляется за доплату).
5. Предоставление и доставка печатных сертификата/диплома осуществляется Исполнителем только после полной оплаты услуги Заказчиком.
6. Оформление и предоставление, а также доставка Заказчику сертификата/диплома осуществляется в сроки, согласованные Сторонами.
7. После получения сертификата/диплома претензии к количеству, комплектности и виду сертификата/диплома не принимаются.
8. В соответствии с п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) печатные материалы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
9. Заказчик вправе вернуть сертификат/диплом, оформленный в печатном формате, ненадлежащего качества в течение 20 (двадцати) дней с даты получения путем предоставления Исполнителю претензии и сертификата/диплома ненадлежащего качества.
Порядок оказания услуги по выдаче документов официального подтверждения прохождения обучения
1. По окончании обучения на Курсах Исполнителя Заказчик может сдать онлайн-экзамен для получения документа, подтверждающего прохождение обучения.
2. Документами, подтверждающими прохождение обучения на Курсах Исполнителя, являются:
2.1. Сертификат – доступен всем Заказчикам, прошедшим обучение на тарифе «Дизайнер». Сертификат оформлен в печатном виде и отправляется по месту пребывания Заказчика, указанному им Исполнителю.
2.2. Диплом – доступен для Заказчиков, прошедших обучение на тарифах «Профи» и VIP».
3. Заказчик оформляет заказ на сертификат/диплом на условиях, указанных на соответствующих страницах Сайта или Платформы.
4. Право собственности на сертификат/диплом переходит к Заказчику с момента фактической передачи сертификата/диплома Заказчику. Риск порчи или случайной гибели сертификата/диплома переходит к Заказчику с момента фактической передачи сертификата/диплома Заказчику. Заказчик несет ответственность за получение заказанного и отправленного ему сертификата/диплома по почте (перевыпуск сертификата/диплома и повторная отправка осуществляется за доплату).
5. Предоставление и доставка печатных сертификата/диплома осуществляется Исполнителем только после полной оплаты услуги Заказчиком.
6. Оформление и предоставление, а также доставка Заказчику сертификата/диплома осуществляется в сроки, согласованные Сторонами.
7. После получения сертификата/диплома претензии к количеству, комплектности и виду сертификата/диплома не принимаются.
8. В соответствии с п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утвержденном Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) печатные материалы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
9. Заказчик вправе вернуть сертификат/диплом, оформленный в печатном формате, ненадлежащего качества в течение 20 (двадцати) дней с даты получения путем предоставления Исполнителю претензии и сертификата/диплома ненадлежащего качества.
